Ошибки очистки истории файлов с 800405ff

Question

Я пытаюсь очистить элементы истории файлов в Windows 8.1, но когда я нажимаю "Очистить версии", я получаю следующую ошибку:

Не удалось очистить данные истории файлов

Не удалось выполнить очистку истории файлов (ошибка 800405ff)

Это происходит каждый раз, когда я нажимаю кнопку. Журнал событий ничего не показывает, поэтому я не уверен, куда идти дальше. Что я могу сделать, чтобы сбросить историю файлов или хотя бы очистить некоторые из старых версий?

Answer 1

Вещи, чтобы попробовать:

1. Попробуйте очистить историю файлов при загрузке в безопасном режиме
2. Проверьте диск с историей файлов на наличие ошибок через chkdsk и Ремонт в Action Center
3. Выберите другой диск с историей файлов
4. Удалить (но сохранить) файлы в:
   C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Windows\FileHistory\Configuration .
   В случае отсутствия прав доступа, сделайте это с Linux Live CD.
5. Попробуйте эти методы :
   • Использовать очистку истории файлов из панели управления
   • Использовать очистку истории файлов из командной строки