BSOD: hal.dll +12A3B

Question

У меня есть Toshiba Satellite L350D с Windows 7 x64, который выбрасывает BSOD hal.dll +12A3B со следующей ошибкой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Когда у меня в руках ноутбук, температура была слишком высокой, и я подумал, что проблема в этом. Так:

Я очистил процессор и заменил термопасту, и теперь температура составляет около 45-60 по Цельсию.

Я также:

• Заменил жесткий диск на новый SSD. (чистая установка)
• Проверил процессор с помощью инструмента диагностики процессора Intel.
• Проверено ОЗУ с помощью утилиты Windows.

все вроде нормально ...

Это скриншот утилиты whocrashed

и это дамп памяти (2-й на скриншоте).

Answer 1

Ошибка 0x124 указывает на фатальную ошибку:

Проверка ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR имеет значение 0x00000124. Эта проверка на наличие ошибок указывает на то, что произошла неустранимая аппаратная ошибка.

Из дампа я вижу, что вы получаете эту ошибку времени ожидания: BUSLG_GENERIC_ERR _ * _ NOTIMEOUT_ERR

===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa80045f8038
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d0882501b8eb86
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 5/6/2015 17:49:56 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa80045f80b8
Section       @ fffffa80045f8190
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : BUS error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 3
CPU Version   : 0x00000000000006fd
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa80045f8100
Section       @ fffffa80045f8250
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id        : fd 06 00 00 00 08 02 00 - 9d e3 00 00 ff fb eb bf
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ fffffa80045f8250

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ fffffa80045f8148
Section       @ fffffa80045f82d0
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : BUSLG_GENERIC_ERR_*_NOTIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 5)
  Status      : 0xb20000300c000e0f

Возможно, высокая температура сильно повредила Intel Pentium T3400, и теперь это приводит к сбою.