Windows 7 64bit сбой во время игры. Вызывается драйверами ntoskrnl.exe и hal.dll

Question

У меня проблемы с компьютером, который я построил чуть меньше года назад (Рождество 2012). Я только недавно получил синий экран смерти, играя в новое расширение Banner под названием Chivalry: Deadliest Warrior.

BSOD происходит только во время игры, и это произошло сегодня 4 раза. Я загрузил программу BlueScreenView с сайта www.nirsoft.net, и она показывает, что первые 3 сбоя были вызваны драйвером hal.dll, а 4-й - драйвером ntoskrnl.exe.

Я не уверен, что делать сейчас, так как мои знания о компьютерном программном обеспечении очень ограничены. Я столкнулся с несколькими вещами в Интернете, например, переустановил драйвер VGA, но это не похоже на ответ, потому что в отчете, который я создал, он говорит мне, что Microsoft разработала все 4 из этих драйверов, и они являются частью операционной системы (не NVIDIA). Ниже приведены копии отчета синего экрана. Может кто-нибудь мне помочь?

ntoskrnl.exe

111513-5912-02.dmp 15.11.2013 20:11:55 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x000000d1 00000000 0000007d 00000000 00000006 00000000 00000008 00000000 0000007d ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+75B Windows® Корпорация Майкрософт и операционная система Microsoft Windows NT. 7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532) x64 ntoskrnl.exe+75bc0 C:\Windows\Minidump\111513-5912-02.dmp 4 15 7601 293 416 15.11.2013 20:12:31 PM

hal.dll

111513-5912-01.dmp 15.11.2013 12:31:17 0x00000124 00000000 00000000 fffffa80 070ef028 00000000 be200000 00000000 0005110a hal.dll hal.dll+12a3b DLL уровня абстрагирования оборудования Операционная система Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) x64 ntoskrnl.exe+75bc0 C:\Windows\Minidump\111513-5912-01.dmp 4 15 7601 293 400 15.11.2013 12:31:46

Answer 1

Проблема не в том, что проблема в ntoskrnl или hal, а в том, что сбой просто показывает этот модуль. Наиболее вероятная причина - перегрев во время игры, но неисправные драйверы видео также могут вызывать такие сбои.

Средство обычно является:

• Попробуйте новые драйверы, особенно от чипсета MFR
• Отрегулируйте настройки видео
• Запустите программу для мониторинга температуры процессора и системы и убедитесь, что она не перегревается во время игры (что очень часто встречается).

Серьезно: разработанные MS драйверы, как правило, не лучше, чем драйверы чипсета MFR. MS предоставляет базовый драйвер и редко обновляет его; компании-производители чипсетов исправляют ошибки и выпускают новые версии. Поэтому, учитывая то, что вы опубликовали, вам, вероятно, следует установить приоритет обновления драйвера до последней и лучшей для вашей карты.

Кроме того, ваши проблемы кажутся общими с этой картой. Эта тема: https://forums.geforce.com/default/topic/619501/bsod-irql_not_less_or_equal/ содержит сообщение от кого-то, кто добился лучших результатов, отключив vsync и антиалиасинг. Это, безусловно, стоит попробовать.