У меня ноутбук HP Pavilion g6-2197sa под управлением Windows 8.1. Изначально на ноутбуке была Windows 7, но я обновился до 8. Когда я снова обновился до Windows 8.1, драйвер Intel HD Graphics 4000 перестал работать. Состояние устройства, сообщенное в окне свойств драйвера, показало это сообщение:
Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах. (Код 43)
Эта проблема возникает для всех вариантов версии 15.Х (10.X) драйвера Intel HD Graphics 4000, который я пробовал, включая последнюю версию, в настоящее время 15.33.35.64.4176 (10.18.10.4176). Эта проблема вызывает многочисленные проблемы с функциональностью, такие как предотвращение работы внешних мониторов.
Однако я обнаружил, что более старая версия, 9.17.10.2867, работает. Я думал, что проблема была решена, но после каждого раза, когда я устанавливаю этот драйвер, более поздняя версия 10.X снова автоматически переустанавливается, обычно после перезагрузки или даже сна / сна.
Каждый раз я устанавливаю версию 9.17.10.2867. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств»> «Intel® R Graphics HD 4000»> «Обновление программного обеспечения драйверов»> «Поиск программного обеспечения драйверов на моем компьютере»> «Позвольте мне выбрать из списка драйверов на моем компьютере». Здесь перечислены последняя версия, версия 9.17.10.2867 и еще 10.Х версия.
Что я могу сделать, чтобы остановить на моем ноутбуке автоматическую переустановку более поздней версии драйвера и, таким образом, сохранить старую, рабочую версию установленной?