Не удается установить Symantec Endpoint Protection из-за ошибки 1603

Question

Я пытаюсь установить Symantec Endpoint Protection версии 12 на 64-разрядную версию Windows 7, и во время установки происходит сбой и происходит откат. Я проверил файл журнала, и код ошибки, который я получаю, - 1603.

Answer 1

Сотрудник нашел решение. При установке клиента Symantec Endpoint Protection (SEP) происходит сбой, и происходит откат до момента регистрации в LiveUpdate.

Решение:

В реестре

найти

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ Папки пользовательских оболочек \ Значение AppData =% APPDATA%

и изменить его на

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ Папки пользовательских оболочек \ Значение AppData =% USERPROFILE% \ AppData \ Roaming

Установите клиент SEP снова.