1

У пользователя был ноутбук серии Sony T (SVT1311CGXS), на который не распространяется гарантия, но он все еще хороший ноутбук. Проблема в том, что он начинает работать очень медленно в течение 30 секунд, а затем перезагружается. Это работает под управлением Windows 7 x64 SP1. Я сделал все обновления драйверов, доступные через утилиту обновления Sony, включая обновление BIOS. Я вытер систему и сделал чистую установку Windows 7. Я отключил автоматический перезапуск системы и включил мини-дампы, но когда это происходит, когда я далеко от компьютера, я получаю черный экран с белым текстом. Операционная система не найдена. Минидампы тоже не созданы. Чтобы загрузить систему, я отключаю адаптер питания, выключаю и снова включаю. Затем он продолжает загрузку, как обычно. CrystalDisk Info сообщает, что SSD работает нормально. Я проверил аппаратную диагностику Sony, и они вернулись.

Мне удалось однажды сделать снимок BSOD. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

STOP 0x0000007A (0xFFFFF6FC4 0008198,0XFFFFFFFFC ...) volmgrx.sys - адрес ...

2 ответа2

0

Перестановка SSD устранила проблему.

Я думаю, что больше всего говорит о том, что проблема связана с тем, что машина не смогла записать мини-дамп после сбоя. Если это был компонент, не связанный с диском, он мог бы написать эти мини-дампы. Инструменты для тестирования дисков обычно сообщают о ложных отрицаниях, но реже ложных срабатываний.

0

согласно EightForums в Windows это вызвано в основном обновлениями. Попробуйте удалить обновления за последние 2-3 недели, и вы увидите. также попробуйте запустить тест памяти, чтобы увидеть, нет ли проблем с памятью.

и, наконец, проверьте, загружаетесь ли вы в режиме EFI или в прежней версии. Унаследованный режим также может вызывать это с некоторой помощью обновлений.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .