У меня были проблемы с моим ноутбуком, которые, возможно, упоминали некоторые люди в новом обновлении. У меня установлены обновления для автоматической установки, но при просмотре истории обновлений в разделе KB2919355 он сказал «не удалось установить». Код ошибки, который он мне дал, 80004004.
Кроме того, при попытке загрузить обновление с веб-сайта, он говорит, что это не применимо к моей системе
Видимо, есть некоторые зависимости, требующие определенной последовательности установки. С веб-сайта Microsoft, попробуйте эту процедуру установки:
Чтобы начать загрузку, нажмите кнопку «Загрузить», а затем выполните одно из следующих действий или выберите другой язык в меню «Изменить язык» и нажмите «Изменить».
Эти КБ должны быть установлены в следующем порядке: clearcompressionflag.exe, KB2919355, KB2932046, KB2959977, KB2937592, KB2938439 и KB2934018. [Примечание: на самом деле это накопительная коллекция обновлений, и это компоненты.]
KB2919442 является обязательным условием для обновления Windows 8.1 и должен быть установлен перед попыткой установки KB2919355. [Проверьте список установленных обновлений, чтобы убедиться, что он был ранее установлен.]
Если у вас все еще есть проблемы, попробуйте выполнить процедуру после чистой загрузки (см. Как выполнить чистую загрузку).
