Когда я пытался воспроизвести аудиофайл, использующий управление цифровыми правами (DRM), на моем компьютере с Windows 8, проигрыватель Windows Media сразу аварийно завершает работу, записывая эту ошибку в журнал событий Windows:
Event id 1000
Faulting application name: wmplayer.exe, version: 12.0.9200.16420, time stamp: 0x505aa40e
Faulting module name: Indiv01.key, version: 11.0.6001.8029, time stamp: 0x4f47b9c7
Exception code: 0x4000001e
Fault offset: 0x00143204
Faulting process id: 0x12c0
Faulting application start time: 0x01d03ddbdfd16423
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe
Faulting module path: \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM\Cache\Indiv_SID_S-1-5-21-3409602320-3147478373-2796147904-1001\Indiv01.key
Report Id: 2660c788-a9cf-11e4-bee7-8e0a62ceb447
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
Поиск в Интернете привел меня к Windows Media Player Crashing: Ошибка в ключе DRM (Individual01.key), который кажется очень похожим (возможно, идентичным). Этот пост предложил два действия в качестве средства правовой защиты. Сообщение в Microsoft KB (неспособное воспроизвести защищенный контент) по сути предлагало те же рекомендации.
- Удалите содержимое скрытой папки DRM (которую я обнаружил в моей системе по адресу C:\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM).
- Запустите обновление компонента безопасности Microsoft, чтобы воссоздать новый набор ключей DRM.
Удаление содержимого DRM не было проблемой. Однако, когда я захожу на веб-страницу обновления компонентов безопасности, кнопка «Обновление» была отключена. Чтобы исправить это, дальнейший поиск привел меня к предложениям отключить защищенный режим в параметрах Internet Explorer и включить режим совместимости, но ни одна из них не включила эту неактивную кнопку в моей системе. Еще одно предложение, которое я нашел, состояло в том, чтобы подтвердить, что необходимые компоненты действительно были доступны, используя эту диагностическую веб-страницу Microsoft, но в моей системе, которая сообщает, что все компоненты были на месте. Еще одно предположение, что у кого-то еще был успех, - это запуск предоставленного Microsoft образца файла DRM для автоматического обновления компонента безопасности; в моей системе просто сбивается Windows Media Player.
Любые другие предложения о том, как заставить это обновление компонента безопасности работать или иным образом заставить мой проигрыватель Windows Media работать с файлами с помощью DRM?