У меня есть новый ноутбук HP Compaq 615 со встроенным сетевым адаптером (стандартный разъем RJ-45).

Сегодня он вообще не распознает сетевой кабель. Пробовал кабель в настольном ПК и он отлично работает. Перезапустил ОС (Windows 7 RC) и попытался "Диагностировать" на сетевом адаптере и "Устранить неполадки". Ничего такого...

Отстойно, что в канун Рождества эта штука работает, и мне нужно несколько советов о том, как / что проверить, прежде чем я получу возможность обратиться к дилеру с этим (он все еще находится в гарантии).

|источник

2 ответа2

1

Сначала я попробую продуть в разъем RJ-45 на ноутбуке (если у вас сжатый воздух, тем лучше). Иногда немного грязи или пыли может покрыть один из разъемов. Попробуйте потереть сухой наконечник на разъемы ноутбука и кабеля.

Если это ничего не дает, вероятно, это физическая проблема с NIC. Моя лучшая рекомендация, чтобы вы не аннулировали гарантию, не открывайте ноутбук и не возитесь с ним.

Счастливого Рождества!

|источник
1

Слейте «Блошиную силу»:

  • Извлеките аккумулятор, а затем отсоедините адаптер переменного тока, если он подключен.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, затем отпустите ее.

  • Вставьте аккумулятор и снова подключите адаптер переменного тока.

  • Включи компьютер.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .