Итак, у меня есть рабочий стол, и я подключил телефон, чтобы переместить некоторые альбомы. Забыл, что я подключил его к своему USB-концентратору, который печально известен своей обидчивостью. И как только металл из зарядного устройства связался с моим телефонным портом, у компьютера случился удар.

Он снова включился, и все казалось нормально при загрузке, но я заметил, что у меня нет мыши. И я не просто случайно выключил курсор. Я могу использовать клавиши легкого доступа для перемещения мыши с помощью клавиатуры. Мой адаптер netgear a6200 также работает. Нет интернета, но он есть в моем диспетчере устройств. Когда я подключу его после отключения, он будет мигать синим и оранжевым светом один раз, а затем уже никогда. Я иду в диспетчер устройств, и моя мышь имеет общий знак ошибки с желтым треугольником »!'и получите "это устройство не настроено должным образом (code1), пожалуйста, нажмите обновить драйвер", хорошо, когда я нажимаю обновить драйвер, я получаю ошибку о данных. Не могу получить точное сообщение об ошибке, потому что я на работе.

Ну, я взял свой ноутбук, который я использую для школы, и попытался загрузить драйверы. И перенести их. Это лишило мою мышь наличия значка ошибки с '!'иконке с'?и это все еще не работает. Странная вещь; Мышь работает на таких экранах, как расширенный перезапуск, а также работает без сбоев при подключении к моему ноутбуку. Я не пытался перенести адаптер на ноутбук, чтобы посмотреть, что произойдет, но я довольно раздражен этим и, похоже, нигде не могу получить помощь. Если бы кто-нибудь мог помочь мне сделать это, это было бы очень ценно, потому что у меня есть предельные сроки для занятий, и это помогло бы не перемещать важные документы и программы, которые мне нужны, даже временно

Мышь Razer Deathadder 2014

Адаптер является беспроводным USB-адаптером Netgear A6200, у меня есть сервер PCI, который будет работать, если мне понадобится замена

Клавиатура Logitech G105, но все еще работает отлично.

Кроме того, в то время как я заметил, что эти проблемы происходят, я заметил, что пин-код аутентификации, который я использую для входа в свою учетную запись на компьютере, просто возвращает меня к обзору учетных записей на моем компьютере, как будто я нажимаю стрелку назад.

обновление: оба устройства работают на ноутбуке, и я даже не могу подключиться к локальной сети на проблемном рабочем столе

|источник

1 ответ1

1

Звучит так, как будто от вас или телефона в компьютер разрядов статического электричества («как только металл из зарядного устройства коснулся моего телефонного порта, у компьютера случился удар»).

Я предлагаю:

  1. Отсоедините "сенсорный" USB-концентратор. Отодвиньте его подальше от компьютера, где-нибудь, как мусорное ведро.
  2. Сделайте резервную копию вашего компьютера.
  3. Запустите на нем chkdsk /r или посмотрите раздел CHKDSK - проверьте диск на наличие ошибок в Windows 8, если вам нужна дополнительная информация об этом процессе.
  4. Посмотрите, работает ли он сейчас правильно.

Если это работает, то это было повреждение диска, вызванное статическим электричеством, и проверка диска удалось это исправить. Тем не менее, вам может понадобиться переустановить драйвер Razer, если chkdsk не смог полностью восстановить диск. Работает ли вход с паролем, даже если PIN-код не работает?

Тот же статический удар мог повредить USB-адаптер Wi-Fi - вы можете проверить его на ноутбуке, чтобы убедиться, что это так. Или это может быть просто USB-порт, к которому подключен WiFi-адаптер, поврежденный - использование другого USB-порта на рабочем столе поможет вам выяснить это.

Вы говорите, что мышь правильно работает на вашем ноутбуке, так что она не повреждена, и клавиатура пережила это, так что она могла быть достаточно далеко от точки зрения схемы или просто сделана достаточно хорошо, чтобы все равно выжить.

Я бы не стал подключать USB-концентратор к ноутбуку. (Теперь он в мусорной корзине вместе с любым сетевым адаптером, не так ли?)

Вы уверены, что ваш компьютер правильно подключен к заземлению? Это не обязательно предотвратило бы несчастный случай, но лучше всего быть уверенным. Является ли среда вокруг него подверженной воздействию статического электричества? Вы можете сделать что-то с этим, чтобы уменьшить вероятность того, что это произойдет снова.

Наконец, если вы обнаружите, что один или два USB-порта на вашем компьютере вышли из строя, а ваша материнская плата все еще находится на гарантии, вы сможете получить замену.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .