Я купил новый экран ASUS (VN247) сегодня, и я использую его вместе с моим ноутбуком ASUS N550JV. Я сделал новый экран первичным, а экран ноутбука вторичным.

Симптом: сегодня это происходило 3 раза, когда я играл в Heroes of the Storm, и никогда раньше этого не происходило. Что происходит, так это то, что игра зависла, я немного подожду, а затем я могу на короткое время изменить вкладку. После этого он полностью зависает.

В первых двух случаях я также наблюдал подергивание во время игры, поэтому подумал, что это может быть причиной, потому что это произошло в 2 играх из 3 (~ 30 минут каждая). Позже я играл, но на другом экране ничего не было, и игра зависла. Поэтому я подождал на этот раз вместо перезагрузки компьютера и получил BSOD dpc_watchdog_violation .

Я запустил онлайн-анализ сбоев, и виновником оказался csrss.exe .


Я погуглил этот процесс, некоторые говорят, что это системный процесс, некоторые говорят, что это вирус. Я ожидал, что речь пойдет о графических драйверах, но, похоже, речь идет об удаленном доступе.

Мой антивирус включен, драйверы дисплея (или любые другие) обновлены. Сегодня на моем ноутбуке не происходило ничего необычного, кроме нового экрана. Так, что вызывает это и как я могу смягчить дальнейшие появления этого BSOD?

1 ответ1

0

После небольшой проверки я вижу, что задействован драйвер nVIDIA GPU:

0xffffd000e1022cc8 : 0xfffff803c7e59e18 : nt!KeAccumulateTicks+0xa8
0xffffd000e1022d18 : 0xfffff803c7e56a71 : nt!KeClockInterruptNotify+0x91
0xffffd000e1022d48 : 0xfffff803c7f7172c : nt!KiIpiInterruptSubDispatch+0x7c
0xffffd000e1022d68 : 0xfffff803c7ef78f5 : nt!KiIpiProcessRequests+0x135
Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
0xffffd000e1022d88 : 0xfffff803c7f7172c : nt!KiIpiInterruptSubDispatch+0x7c
0xffffd000e1022da8 : 0xfffff803c7f714ff : nt!KiIpiInterrupt+0xff
0xffffd000e1022dc8 : 0xfffff803c7f7172c : nt!KiIpiInterruptSubDispatch+0x7c

Loaded symbol image file: nvlddmkm.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys
Image name: nvlddmkm.sys
Timestamp:        Wed Nov 12 21:51:31 2014 

попробуйте другой драйвер.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .