WD Green (wd20earx) не читает

Question

Мой жесткий диск был подключен к моему Blu-Ray-плееру, я смотрел видео, и когда я пошел, чтобы сменить видео на следующее, все просто замерзло. Я попытался выключить и снова включить проигрыватель Blu-Ray, и жесткий диск вообще не захотел читать. Поэтому я попытался подключить свой жесткий диск к компьютеру, но он не работает, и он начинает тормозить весь компьютер. В первую ночь я попытался подключить его, это сработало, если я немного передвинул его. Но сейчас его вообще не читает.

Какие-либо предложения??

Answer 1

Это может быть проблема с подключением. Попробуйте использовать другой кабель и другой порт. Попробуйте также на другом ПК. Если это устройство работает от внешнего источника, используйте другую розетку. Проблема также может быть связана с вирусом, вредоносным программным обеспечением, которое воздействовало на определенный последний видеофайл, который вы смотрели, что приводило к зависанию диска и системы, к которой он подключен. Если вы можете, посмотрите, можете ли вы удалить этот последний видеофайл, переместите все остальные в безопасное место, если они вам нужны, и отсканируйте диск, посмотрите, не выдает ли он какие-либо ошибки и не отстает ли система. К сожалению, в худшем случае это может быть умирающий жесткий диск.

CK_WD

Answer 2

Вероятно, ваш жесткий диск выходит из строя.

Если вы подключаете его к другому компьютеру, а диск не виден в BIOS, возможно, он не работает.

Если это может быть обнаружено BIOS, то вы должны использовать диагностику Data Lifeguard от Western Digital для проверки диска на наличие проблем. Если диск находится на гарантии и все еще может быть обнаружен компьютером, выполнение диагностики будет первым шагом к подаче претензии по гарантии.