Почти все мои установленные программы (Firefox, Skype, другие сторонние программы, ...) аварийно завершают работу. Все они назначены с EventID: 1000 и кодом исключения: 0xc0000005.

Я пытался изменить память, но это не помогло.

Я думаю, что это может быть вирус или вредоносное ПО. Как я могу исправить эту ошибку?

1 ответ1

0

Вы можете проверить память, загрузив liveCD (или с USB-накопителя). Если эта ОС и ее программы работают хорошо, то это не связано с оборудованием.

Если происходит сбой другой ОС (без попытки открыть файлы на оригинальном, возможно, зараженном жестком диске), то это аппаратная проблема. Проблемы с памятью могут быть связаны с оперативной памятью, а также с контроллером памяти, процессором, чипсетом, следами на материнской плате и т.д. И т.д. Таким образом, простая замена ОЗУ является хорошим первым тестом, но не гарантированно решит проблему.

Вместо этого: попробуйте эти вещи:

  1. Другая ОС, чтобы увидеть, если это связано с программным обеспечением (Live CD, отформатировать и переустановить. Другой HD в ПК и загрузка с этого, ... практически безграничные варианты).
  2. Если это не аппаратное сканирование на наличие вредоносных программ. Смотрите этот пост.
  3. Если это не так, то осторожно извлеките как можно больше из ПК и проверьте, устранена ли проблема (например, используйте один модуль памяти DIMM, попробуйте несколько слотов памяти). Убедитесь, что все правильно сидит в слотах и розетках. Удалите лишние звуковые карты, дополнительные сетевые карты и т.д. И т.д.).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .