Подключен к интернету, но у меня нет доступа

Question

Два дня назад я был в интернете, а потом внезапно потерял связь. Значок справа от панели задач показывает, что я подключен, и когда я позвонил своему провайдеру, она сказала, что я тоже подключен. Теперь, спустя два дня, я смог на короткое время снова получить доступ к Интернету, но потом снова потерял связь. Я пытался использовать Chrome, Opera и Internet Explorer, и я не могу выйти в Интернет, и не было обнаружено проблем с подключением. Как это возможно? Такое чувство, что на другом конце кто-то отключает меня, и это сводит меня с ума.

Я использую ноутбук с Windows 8. У меня есть беспроводное соединение, и я использую маршрутизатор для моего интернета. У меня также есть кабель для Интернета, который используется. Другие компьютеры и телефоны могут подключаться, поэтому я предполагаю, что это проблема с моим компьютером. С помощью средства устранения неполадок проблем не обнаружено.

Вероятно, я должен также добавить, что я следовал советам нескольких людей, чтобы помочь ускорить мой компьютер (в случае, если что-то из этого испортило). Я сделал следующее:

• Удалил все файлы% temp%

• Удалил все файлы в папке Prefetch

• Я следовал за многими шагами с этой веб-страницы http://www.wikihow.com/Speed-Up-a-Slow-Windows-Computer-for-Free

• Я следовал инструкциям из этого видео https://www.youtube.com/watch?v=s1I792ze86c

Answer 1

Время от времени я теряю свое интернет-соединение, и мне приходится заходить в командную строку и вводить ipconfig /renew чтобы получить его обратно. Однажды мне сначала пришлось набрать ipconfig /release . Не уверен, что вызывает это, но исправить это достаточно просто.

Answer 2

Сначала, как сказал Саджо, включите модем, а затем маршрутизатор. Отключите модем и маршрутизатор, подождите 30 секунд, снова подключите модем, подождите 30 секунд, подключите маршрутизатор. После этого подождите и посмотрите, сможете ли вы подключиться. Если нет, то теперь мы исключили модем и маршрутизатор (пока). Также я читал, что вы могли использовать прямой кабель Ethernet для подключения к локальной сети. Можно ли было подключить вас к Интернету с помощью кабеля? Кроме того, я бы постарался не слишком заблудиться, пытаясь "ускорить работу компьютера", когда проблема связана с подключением к Интернету.