Стоит отметить еще одно потенциальное исправление: в вашем about:config ваш профиль пользователя может иметь некоторые настройки, которые были повреждены.
Один, в частности, это было отмечено здесь: security.tls.version.max
В частности, обсуждение на связанном сайте указывает на то, что каким-то образом параметр security.tls.version.max был изменен с исходного значения (3) на новое значение 1 , и после этого изменения пользователь не смог подключаться к определенным сайтам, которым требовалась более новая безопасность транспортного уровня.
Один простой способ проверить, происходит ли это без предварительной проверки вашего about:config - попытаться создать новый профиль, запустив firefox -P а затем создать новый профиль, и посмотреть, сможете ли вы успешно зайти на сайт.