У меня проблемы с подключением к веб-сайтам https с помощью Firefox. Я не уверен, что вызывает проблему. Обычно мне не удается получить secure connection failed , SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER и подобные сообщения даже с помощью простого поиска в Google. Браузер иногда предлагает исключение, иногда нет. Он выглядит более или менее случайным, поэтому, например, при поиске в Google выполняется простое обновление с помощью справки f5, на других сайтах я добавляю исключение или не могу получить к нему доступ. Проблема началась после того, как я обновил безопасность Eset Smart. Новая версия содержит защиту транзакций в нетбанке, поэтому она проверяет, какие сайты я посещаю. Это новая функция, возможно, в ней есть ошибка, но я не уверен, является ли антивирус источником проблемы, поскольку все обновляется в фоновом режиме ... Я проверил некоторые учебные пособия и обнаружил, что, возможно, удаление cert8.db с помощью Firefox помогает. Это сделало вещи еще хуже, теперь, например, из-за Facebook страница не загружает некоторые из общих изображений, а из-за страниц поддержки Microsoft не загружает CSS. Я не уверен что делать. Любая идея, как исследовать и исправить это?

Обновление 16-10-27

Оказалось, это связано с Firefox. Я отключил защиту с помощью Smart Security, и проблема все еще сохраняется. Я также опробовал другие браузеры, и они работают правильно. Я бы предпочел не переустанавливать Firefox, если это возможно, поскольку он содержит много плагинов, закладок и открытых страниц, которые я еще не читал, поэтому потребуется много времени для восстановления текущего состояния. Поэтому я решил исследовать это дальше, может быть, есть решение без его полной переустановки.

1 ответ1

0

Я импортировал корневой сертификат из ESET в органы Firefox. Это решило проблему. Я не понимаю, почему отключенный антивирус по-прежнему игнорирует сообщения HTTPS, я спрошу ESET об этом.

# exporting root certificate from ESET

Advanced Settings > 
  Web and email > 
  Protocol filtering > 
  SSL > 
  Certificates > 
  View certificate button > 
  Details tab > 
  Copy to File... > 
  DER encoded binary X.509 (.CER) > 
  Save the file somewhere on the computer with .cer extension.

# importing certificate to Firefox

Menu > 
  Options >
  Advanced > 
  Certificates mini-tab > 
  View Certificates button > 
  Authorities tab > 
  Import button >
  Import the file you exported.

Подробнее об этом: https://forum.eset.com/topic/908-how-to-import-root-certificate-to-firefox/

редактировать:

В итоге я отключил фильтрацию протокола SSL в ESET Smart Security.

Advanced Settings > 
  Web and email > 
  Protocol filtering > 
  SSL > 
  turn off

Предыдущее решение не исправляло все страницы в Firefox, и, например, я не всегда мог воспроизводить видео на YouTube и т.д. Я связался с ESET, они могут исправить это позже.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .