1

Уже более года я использую USB-синхронизирующую подставку для подключения к нашим сканерам MC3190 через мой старый Windows 7 Pro x86. Недавно у меня появился новый, более быстрый ПК под управлением Windows 8.1 Pro x64. Когда я попытался подключить USB Sync Cradle, он отображается в диспетчере устройств как "Symbol USB Sync Cradle", и, хотя я нашел для него драйвер в каталоге Центра обновления Windows, который соответствует идентификатору оборудования, он просто не будет установлен, отображая сообщение:

Windows столкнулась с проблемой при установке программного обеспечения драйвера для вашего устройства

Windows обнаружила программное обеспечение драйвера для вашего устройства, но обнаружила ошибку при попытке установить его.

Symbol USB Sync

Система не может найти указанный файл.

Файл журнала «C:\Windows\inf\setupapi.dev.log» показывает это: 

>>>  [Device Install (DiShowUpdateDevice) - USB\VID_05E0&PID_2000\5&54C1B55&0&10]
>>>  Section start 2014/10/11 19:38:49.327
      cmd: "C:\Windows\system32\mmc.exe" "C:\Windows\system32\compmgmt.msc" /s
     dvi: {DIF_UPDATEDRIVER_UI} 19:38:49.327
     dvi:      No class installer for 'Symbol USB Sync Cradle'
     dvi:      No CoInstallers found
     dvi:      Default installer: Enter 19:38:49.327
     dvi:      Default installer: Exit
     dvi: {DIF_UPDATEDRIVER_UI - exit(0xe000020e)} 19:38:49.327
     ndv: {Update Driver Software Wizard for USB\VID_05E0&PID_2000\5&54C1B55&0&10}
     ndv:      Driver package 'c:\users\matty\desktop\symbol usb cradle\microsoft corporation - other hardware - symbol usb sync\x64\wceusbsh.inf' exists under 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wceusbsh.inf_amd64_ed7e79d05f4c4512\wceusbsh.inf'.
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           usb\vid_05e0&pid_2000&rev_0000
     dvi:           usb\vid_05e0&pid_2000
     dvi:      Searching for compatible ID(s):
     dvi:           usb\class_ff&subclass_ff&prot_ff
     dvi:           usb\class_ff&subclass_ff
     dvi:           usb\class_ff
     dvi:      {DIF_SELECTDEVICE} 19:39:03.745
     dvi:           No class installer for 'Symbol USB Sync Cradle'
     dvi:           No CoInstallers found
     dvi:      {DIF_SELECTDEVICE - exit(0xe000020e)} 19:39:03.761
     dvi:      {DIF_SELECTDEVICE} 19:39:16.361
     dvi:           No class installer for 'Symbol USB Sync Cradle'
     dvi:      {DIF_SELECTDEVICE - exit(0xe000020e)} 19:39:16.377
     ndv:      Driver package 'c:\users\matty\desktop\symbol usb cradle\microsoft corporation - other hardware - symbol usb sync\x64\wceusbsh.inf' exists under 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wceusbsh.inf_amd64_ed7e79d05f4c4512\wceusbsh.inf'.
     dvi:      Searching for hardware ID(s):
     dvi:           usb\vid_05e0&pid_2000&rev_0000
     dvi:           usb\vid_05e0&pid_2000
     dvi:      Searching for compatible ID(s):
     dvi:           usb\class_ff&subclass_ff&prot_ff
     dvi:           usb\class_ff&subclass_ff
     dvi:           usb\class_ff
     ndv: {Update Driver Software Wizard exit(00000002)}
<<<  Section end 2014/10/11 19:39:19.327
<<<  [Exit status: FAILURE(0x00000002)]

Есть ли какой-то способ заставить его работать или другой драйвер, который я мог бы попробовать?

Кто-нибудь еще разрабатывает программное обеспечение для устройств Motorola MC31X0 на ПК с Windows 8.1 Pro x64?

Идентификатор оборудования: USB\VID_05E0 & PID_2000

№ сканера: MC3190-SI4H04E0A; Колыбельная часть №: CRD3000-1001RR.

|источник

2 ответа2

1

Чтобы устранить эту проблему, я удалил Центр устройств Windows Mobile, щелкнул правой кнопкой мыши и удалил USB Sync Cradle в диспетчере устройств и просканировал компьютер на наличие нового оборудования. На этот раз, когда был установлен драйвер, Windows Mobile Device Center был установлен одновременно с драйвером.

Я думаю, что моя проблема, вероятно, была вызвана тем, что я установил вещи в неправильном порядке.

|источник
0

Перейдите в Настройки на контроллере и в разделе Соединения> США с ПК, снимите флажок, чтобы включить функциональность расширенной сети. Работал для меня по крайней мере

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .