Правило Outlook "удалить его", созданное на нескольких компьютерах

Question

Я системный администратор в небольшом университете с около 150 штатными сотрудниками.

На прошлой неделе два клиента сообщили, что не получают никаких писем. При проверке мы обнаруживаем, что они получают сообщения, но сообщения немедленно перемещаются в корзину. Оба пользователя используют Outlook 2010, подключенный к нашему серверу обмена. Они могут иногда использовать OWA при удаленном доступе.

Мы изучили их правила сообщения и нашли правило под названием "удалить его". Правило говорит

After the message arrives
Move it to the trash

Имеет смысл!

Обнаружение этого на компьютере одного пользователя выглядело как глупый ход пользователя (экспериментируя с правилами) или шутка. Обнаружение этого на двух счетах заставляет меня с подозрением относиться к нечестной игре.

Вопрос: Мой поисковый запрос обнаружил мало / нет сообщений о том, что это обычная ситуация. Я вижу новую ситуацию? Известны ли попытки фишинга, которые создают такое поведение?

Спасибо!

Answer 1

Да, потому что двое пользователей не могли совершить ту же глупую ошибку. ;)

Удалить его, он возвращается? Если это так, то беспокоиться об этом.

И если он все же вернется, я бы предложил начать с проверки политик, выдвигающих правила для пользователя, прежде чем предположить, что существует огромное фишинговое кольцо, решившее переместить электронные письма людей в их мусорную корзину (как это точно поможет фишеру?), :)