hp probook белый экран с ошибкой отмена образа и загрузка в следующий порядок загрузки

Question

Я купил HP Probook 440 G1 с Windows 8 Pro. Я пользователь Ubuntu, поэтому я хотел установить Ubuntu с Windows рядом. Я пытался загрузить его с USB или DVD-ROM, но не смог этого сделать. Затем из опций загрузки я отключил безопасную загрузку и включил Legacy Boot Order , загрузился с DVD с Ubuntu, а затем успешно установил Ubuntu. Я установил его на отдельный раздел. Он попросил меня снять диск и перезагрузиться. При следующей загрузке ничего не работало, при выборе и загрузке или при выборе входа в BIOS или при любом другом способе продолжения запуска я получаю одну ошибку: не удалось загрузиться и перезагрузиться, если ошибка продолжится, обратитесь в службу поддержки HP. и включите одну предварительно выбранную опцию / кнопку, говоря:

cancel image and boot to next boot order 

При выборе / вводе этой опции система просто выключается. Завершение работы означает просто отключение питания, поскольку ни ОС, ни что-либо еще не загружено

Так что я застрял и не знаю, что делать. Это BIOS поврежден? Или какая-то другая проблема с BIOS или какая-то другая вещь? Что можно и нужно делать в такой ситуации?

Answer 1

Если на компьютере была установлена предустановленная Windows 8 с завода, то теперь у вас установлена смешанная версия (BIOS/EFI) или вы случайно удалили Windows. Любая возможность плоха. Кроме того, у некоторых HP есть EFI, о которых известно, что они нестабильны и их трудно заставить работать с Linux, и это может быть, по крайней мере, частью вашей проблемы. Я рекомендую вам попробовать следующее:

1. Войдите в вашу утилиту установки прошивки и отключите опцию Secure Boot и устаревшую опцию загрузки.
2. Загрузите флэш-накопитель USB или CD-R версию моего загрузочного менеджера rEFInd.
3. Подготовьте загрузочный носитель с помощью rEFInd.
4. Загрузитесь с этим загрузочным носителем. Обратите внимание, что вам может потребоваться нажать клавишу (я думаю, что это Esc с большинством HP), чтобы получить меню загрузки для загрузки внешнего носителя. Также обратите внимание, что в списке может быть две записи для вашего загрузочного носителя. Выберите тот, который содержит строку "EFI" или "UEFI".
5. Если появится rEFInd, у него должны быть опции как для Windows, так и для Ubuntu. Проверьте, что они оба работают. (У вас может быть несколько вариантов для одной или обеих ОС. Это нормально, пока работает хотя бы один вариант для каждого.)
6. Загрузиться в Ubuntu.
7. Если Windows не загружается, опубликуйте вывод sudo gdisk -l /dev/sda , напечатанный в окне терминала. Это может показать, почему Windows не загружалась. Вы можете продолжить или прекратить совет.
8. Установите версию rEFInd для пакета Debian либо напрямую, либо через PPA, указанный на странице загрузок rEFInd.
9. Перезагружать. В теории должен появиться rEFInd, и в этом случае вы решили проблему и можете остановиться; но если ваша прошивка сильно сломана (как я подозреваю), она может не загрузиться, и в этом случае вы должны продолжить ....
10. В Ubuntu откройте Терминал и введите sudo gdisk -l /dev/sda . Определите раздел с кодом типа EF00. Это, вероятно, раздел 1 или 2.
11. Введите sudo mount /dev/sda1 /boot/efi , изменив /dev/sda1 на /dev/sda2 или любой другой раздел, который вы указали на предыдущем шаге.
12. Введите sudo mvrefind.sh /boot/efi/EFI/refind /boot/efi/EFI/Microsoft/Boot .
13. Перезагружать. Если повезет, появится rEFInd и выдаст вам рабочее меню загрузки.

Эта процедура основана на ряде предположений, поэтому она может "сойти с рельсов" в различных точках. Если так, отправьте назад для получения дополнительной помощи; не действовать слепо, если дела идут плохо.