Я пытаюсь помочь подруге в просмотре ее старых писем через Microsoft Outlook версии 14 (32-разрядная). Эта версия Outlook является частью Microsoft Office Professional Plus 2010. Она хочет видеть сообщения электронной почты, которые были отправлены и получены до настройки Outlook на новом компьютере.
Ее предыдущий компьютер больше не может запускаться, поэтому я не могу скопировать PST-файл с данными электронной почты на новый ноутбук.
Тем не менее, электронные письма все еще видны на веб-почте Virgin Media. Я предложил ей постоянно пользоваться веб-почтой и избегать Outlook, но она отвергла эту возможность.
Просматривая решения аналогичных проблем в Интернете, я обнаружил предложение, что файл .pst следует удалить / переместить в другой каталог, а затем снова выполнить / отправить. Это привело к тому, что электронные письма не отображались.
Есть ли способ увидеть старые письма в Outlook?