Excel 2010 "отправка команды в программу" ошибка

Question

Несколько пользователей домена иногда получают следующую ошибку Excel 2010 (32-разрядная версия) при открытии случайных файлов XLS.

Не удалось отправить команду в программу

http://imgur.com/AU4ZlFC

Файлы находятся в общей папке Server 2008 R2 SMB. Пользователи домена имеют полный доступ к разрешениям.

Excel 2010 (32-разрядная версия) находится на терминальном сервере Server 2008 R2.

Иногда файл, который получает ошибку, откроется нормально в следующий раз.

Я попытался настроить Excel для работы в режиме совместимости "XP SP3" для всех пользователей и обеспечил «Игнорировать другие приложения, использующие DDE» в параметрах Excel.

Любые идеи о том, как решить эту проблему?

Answer 1

Обычно это происходит из-за превышения времени ожидания OLE в Excel, которое нельзя продлить.

Чтобы избежать этого, я всегда оставляю одно окно Excel открытым. Затем, если вы запустите любой файл Excel из другого источника (например, Windows Explorer, File Share, Website), он откроется в этом существующем окне Excel.