4

Я купил офис 365. Чтобы установить на свой компьютер, мне нужно было войти по электронной почте, чтобы я быстро сделал электронное письмо. Купленный мной пакет разрешен для установки на пять компьютеров. Но когда я пытаюсь установить на другой компьютер, он просит меня дать электронное письмо. Проблема в том, что я забыл, что такое электронная почта .. Существуют варианты, которые могут помочь, если один потерян пароль, но в этом случае это касается электронной почты, а не пароля. Мой вопрос: где в офисе 365 я могу найти адрес электронной почты, для которого я сделал первую установку?

2 ответа2

1

Если вы не помните информацию своей учетной записи, она должна быть записана в загруженном программном обеспечении. Если ваше программное обеспечение уже удалено, попробуйте вернуть его с восстановлением системы. Если все не удается, у вас все еще есть информация о платеже в Microsoft. Свяжитесь с MS и попросите рассказать, какая у вас информация о доступе к Office 365.

Если у вас возникают проблемы с запоминанием учетных записей / паролей, я советую вам использовать что-то вроде KeePass 2. Это бесплатное программное обеспечение, которое хранит зашифрованную базу данных, в которой вы можете хранить все свои учетные записи и пароли. Если вы боитесь его потерять, вы можете сохранить копию его базы данных в облачном хранилище, на внешнем диске и т.д.

0

Кажется, нет никакого способа использовать какие-либо онлайн-инструменты Microsoft, но:

  • Если у вас есть доступ к адресу электронной почте, платежи , связанные письма идут к (который будет отличаться от ID пользователя адреса электронной почты , если он сделал вам использовать один из этих странных счетов something.onmicrosoft.com электронной почты), найти заявление по электронной почте счетов или другие Электронная почта Microsoft, относящаяся к вашей учетной записи, и там будет указано имя пользователя. Поиск по from:email.microsoftonline.com должен быстро находить такие письма, если вы не удалили их.
  • Если у вас есть доступ к компьютеру с установленным на нем программным обеспечением, вы можете увидеть свой идентификатор пользователя на экране учетной записи. Вот снимок экрана со страницы поддержки Microsoft, которая содержит больше информации:

    • Выберите файл. Если вы не открыли существующий документ, вам может потребоваться создать новый документ, чтобы увидеть меню «Файл».
    • В навигации слева выберите Учетная запись.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .