1

На моем компьютере есть две программы, связанные с Internet Explorer:

1) Internet Explorer 2) Internet Explorer (без надстроек)

Первая программа IE не отвечает ни на какой URL, который я ввел. Кроме того, большинство пунктов меню серого цвета, которые не кликабельны. Я не устанавливал надстройки вручную. Поскольку пункт меню «Управление надстройками» отображается серым цветом, у меня нет возможности проверить, какая надстройка вызывает эту проблему.

Вторая программа IE работает правильно.

Я разместил эту проблему здесь: https://stackoverflow.com/questions/24419041/ie-11-only-works-without-add-ons, но кто-то порекомендовал мне перенести мой вопрос сюда.

Любая помощь очень ценится!

1 ответ1

2

Вы можете решить эту проблему (по крайней мере, до следующего раза), сбросив свой IE.

  1. Убедитесь, что процессы IE не открыты с помощью диспетчера задач.
  2. Запустите inetcpl.cpl в меню "Пуск" или перейдите на панель управления и откройте "Свойства обозревателя".
  3. Выберите вкладку "Дополнительно", нажмите "Сброс", а затем снова "Сброс".
  4. Если вы являетесь частью доменной сети, вам следует запустить после слова «GPupdate /Force» в меню "Пуск".

Если вы хотите продолжить отладку, вместо сброса вы должны перейти к управлению надстройками (inetcpl.cpl> Programs> Manage addons) и начать устранять их одну за другой.

Я сталкивался с этим в своей организации несколько раз, но не смог найти нормального решения. Даже когда я отключил все надстройки (включая системные надстройки) вручную, он все равно не работал.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .