Проверка Gmail DMARC - это уничтожение сообщений контактной формы от учетных записей электронной почты Yahoo и AOL

Question

Недавно мы поняли, что Gmail молча отправляет нам сообщения, отправленные нам через контактную форму с адресов, оканчивающихся на @yahoo.com и @aol.com течение последних 2 месяцев из-за параметров проверки DMARC, которые недавно установили Yahoo и AOL.

Контактная форма на нашем веб-сайте отправляется в нашу учетную запись Gmail (с помощью Google Apps для доменов) с заголовком « From лица, отправляющего электронное письмо.

В течение нескольких лет это работало великолепно, но теперь Gmail молча начал уничтожать неаутентифицированные электронные письма.

Есть ли способ отключить проверку DMARC, чтобы Gmail все еще доставлял эти сообщения в наш почтовый ящик, а не молча удалял их? Они даже не попадают в папки со спамом или мусором; они просто никогда не доставляются!

Вместо этого мы попытались установить заголовок Reply-To и установить From как адрес из нашего собственного домена, но, к сожалению, Gmail, похоже, не учитывает это, и ответы часто случайно отправлялись самим себе, а не нашим клиентам.

Answer 1

Исправили это, вернувшись к обходному пути Reply-To и обманув Gmail использовать его через ответы здесь: https://stackoverflow.com/questions/1957965/gmail-does-not-detect-the-reply-to-field

Gmail игнорирует ответ на запрос, когда адрес отправителя является одним из настроенных адресов для отправки в gmail. Я не знаю почему.

В конечном итоге проблема заключалась в том, что мы отправляли письмо с contact@ourdomain.com на contact@ourdomain.com поэтому Reply-To на запрос был проигнорирован.