Установщик Windows не может установить файл MSI

Question

Я пытаюсь установить файл MSI в Windows 7 и получаю сообщение об ошибке «Возникла проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, завершилась не так, как ожидалось. Свяжитесь со службой поддержки или поставщиком пакета. "

На самом деле существуют 32-битные и 64-битные версии файла MSI, и оба они терпят неудачу с одинаковой ошибкой.

Я пробовал следующие вещи:

1) Проверил services.msc и заметил, что служба установщика Windows не работает, поэтому я запустил ее, но установка файла MSI все еще не удалась с той же ошибкой.

2) Введите «msiexec /unreg» и «msiexec /regserver» из командной строки, но установка файла MSI все еще не удалась с той же ошибкой.

3) Загрузил и запустил это исправление Microsoft, но он не обнаружил никаких проблем, и установка файла MSI все еще не удалась с той же ошибкой.

Переустановка установщика Windows, кажется, не вариант, так как похоже, что Microsoft не предлагает скачать установщик Windows 5.0.

Есть идеи?

Answer 1

Создайте подробный файл журнала для установки и очистите каждую строку в журнале (это означает, что msiexec.exe записывает журнал непрерывно и немедленно, а не в отложенных пакетах - важно, когда вы имеете дело со сбоями, которые, как кажется, указывают в этом сообщении об ошибке):

msiexec.exe /I "C:\Test.msi" /QN /L*V! "C:\msilog.log"

Затем откройте файл журнала и найдите « значение 3 », чтобы найти правильную запись в массивном файле журнала, который будет создан (это подробный файл журнала благодаря параметру /L * V).

Также см. Этот ответ на stackoverflow.com для получения дополнительной информации.