Windows 7 не загружается, завис на \disk.sys

Question

У моей подруги проблемы с ее ноутбуком. Я предложил ей свою помощь, но, к сожалению, я не могу это исправить.

Дело в том, что как только она запустила свою Toshiba, на ней появляется синий экран с некоторой аппаратной ошибкой (больше никогда не показывается). Так что я достал этот ноутбук и попытался починить его.

Я пытался начать это. Он зависает при загрузке системы. Просто логотип Win, видимый с надписью "Система загружается" или что-то в этом роде. И вы можете видеть это бесконечно. Просто ничего не происходит.

Поэтому я попытался запустить его в безопасном режиме. Он показывал список файлов, которые были загружены. Он застревает на ...\classpnp.sys. Я попытался восстановить с помощью CD, загрузочного USB и т.д. Затем я попытался загрузить портативную Ubuntu с USB. Здесь все отлично работает.Все было ок! Это было действительно странно для меня, потому что я думал, что какое-то оборудование выключено (я думал, что это может быть материнская плата). Но когда Ubuntu работает нормально?

На следующий день я попытался переустановить Win. Я узнал, что это невозможно. Поэтому я достал диск с ее ноутбука и положил в свой. Я успешно установил Windows 7 32bit на нем. На моем ноутбуке работает нормально. Я также протестировал HDD и не имеет проблем.

Затем я вернул HDD к ее ноутбуку, попытался запустить, но он завис на ...\disk.sys . Я понятия не имею, в чем проблема (Ubuntu от USB работает нормально!). Что может быть не так? Это может быть кабель SATA к жесткому диску или что? Как я могу узнать или проверить это?

Пожалуйста, помогите, ребята.

Answer 1

Что случилось:

Я думаю, файловая система была повреждена. Live Ubuntu работал нормально, потому что он вообще не использовал HDD.

Прежде всего, вы должны проверить SMART статус жесткого диска. Если какие-либо параметры выходят за пределы безопасного диапазона (особенно если есть какие-либо поврежденные сектора), то привод умирает и не должен использоваться, потому что повреждение будет быстро увеличиваться. В этом случае вам следует заменить жесткий диск.

Почему вы не можете переустановить Windows:

Windows связана с оборудованием, на котором она была установлена. В отличие от большинства дистрибутивов Linux, он не будет работать при переносе на другой ПК. Вы можете убрать его из любых аппаратных частей с помощью sysprep и связанных с ним инструментов, но это довольно сложно и, вероятно, в этом случае является излишним.

Вы не смогли успешно установить Windows с диска, предназначенного для другого ноутбука по той же причине; он был предварительно загружен с аппаратными драйверами и т. д.

Как это исправить:

Если у вас есть обычный лицензионный ключ Windows, загрузите общий ISO-образ и запишите его или используйте инструмент «Загрузить» для установки с флэш-диска.

Лицензионный ключ OEM, который можно найти на наклейке в нижней части ноутбука, может не быть принят универсальным установщиком. Ноутбук должен быть оснащен разделом восстановления, который позволяет автоматически переустанавливать ОС. Точные способы загрузки в режим восстановления различаются у разных производителей и моделей ноутбуков. Процедура должна быть описана в руководстве.

Если по какой-то причине вы не можете получить доступ к разделу восстановления, производитель ноутбука должен предоставить диск Windows, но вам, вероятно, придется заплатить за него.

Answer 2

И вот наконец я это сделал. Для меня проблема была в тачпаде (как и в некоторых HardWare).

Что я сделал:

(1) I format disk partition with System(using other laptop)
(2) Insert a disk back to "broken" laptop and start it.
(3) Boot in the BIOS.
(4) Turn off all hardware you can(LAN, WiFi, pointing devices,...) except USB ports(used for
        Win install from bootable USB)
(5) Insert bootable USB with Win .iso. Restart laptop and choose device to boot from (USB)
(6) Install Win
(7) When everything goes fine, restart laptop and in BIOS repeatedly turn some hardware on 
        and boot to Windows. When Win works fine hardware should be OK. When not. There is
        some issue with specific hardware(hardware is off, there is wrong driver installed, cable connecting device to motherboard is damaged, etc.)

Надеюсь, это поможет кому-нибудь.