За все мои годы поддержки ПК я никогда не видел этого. Надеюсь, у вас есть идея.
У моего клиента есть домашний ПК под управлением Windows Vista (длинная история о том, почему он не обновился). Он напрямую подключен к маршрутизатору Linksys WRTG54 v6 с прошивкой 1.00.9v. Индикатор на маршрутизаторе, который соответствует порту, к которому подключен компьютер, остается включенным даже после выключения машины. Я еще не проверил, включен ли WoL, но давайте предположим, что да.
Когда он просыпается утром, этот индикатор на маршрутизаторе больше не горит. Когда он пытается включить компьютер, он не сдвинется с места. Если он отключает маршрутизатор и пытается включить компьютер, он работает. Как только он снова подключает маршрутизатор, он продолжает работать, и он может получить доступ к Интернету. Даже выключение, ожидание и повторное включение устройства с подключенным и подключенным маршрутизатором работает. Кажется, что-то происходит вечером, это мешает. Это все началось около трех дней назад.
Я предполагаю, что маршрутизатор затопляет адаптер Ethernet трафиком, что каким-то образом препятствует запуску компьютера или заставляет его полностью отключить все попытки включить его до разрыва соединения. Но, честно говоря, я понятия не имею, как, черт возьми, решить эту проблему. Журналы событий Windows, конечно, не помогают, потому что машина выключается вечером. Сейчас я не дома у клиента, и было уже слишком поздно, когда я понял, что не смотрю логи маршрутизатора.
Кто-нибудь из вас испытывал это? Какие-то конкретные идеи о том, что может происходить и как я могу это исправить?