Я не могу подключиться к новой установке обновления для Windows 8.1. Я включил удаленный доступ и проверил брандмауэр, и эти элементы выглядят нормально. Я также запустил виртуальную машину (win7) на коробке win 8.1 и могу подключить RDP к этой машине (что доказывает, что сетевые пути работают). Машина находится в частной сети, хотя отключение брандмауэра не решило проблему, поэтому я не думаю, что проблема заключается в настройке сети или брандмауэра.
Но попытка подключиться к \ на хосте win 8.1 просто не удалась: "Ваши учетные данные не сработали" и "Попытка входа в систему не удалась".
Это основная учетная запись администратора, которую я пытаюсь использовать, так что это уже учетная запись пользователя RDP.
На машине раньше работала windows 8 и все работало нормально. Попытка подключения с клиента Windows 7.
Любые предложения о том, как устранить неполадки? Я застрял.
[отредактировано для комментариев комментариев]
Убедитесь, что на вашем компьютере с Win 7 установлен последний клиент RDP, и убедитесь, что клиент и сервер используют одинаковые типы аутентификации. Я установил обновления RDP на машину win7. Я не уверен, как проверить типы аутентификации, хотя.
Вы пытаетесь использовать сохраненные учетные данные? нет
Вы в домене? Если так, машина Windows 8.1 ТАКЖЕ находится в домене? Машина win7 находится в домене, машина win8.1 - нет. Но то же самое было верно, когда я мог подключиться к машине, когда она работала под Win8 (не 8.1). Я могу подключиться к win7 vm на машине, которой тоже нет в домене.
Если нет, то существуют ли учетные данные, которые вы пытаетесь использовать, также на компьютере с Windows 8.1? Н / Д, но аккаунт на машине win8.1
Что-нибудь в журналах событий касалось ваших неудачных попыток входа? Какие события мне нужно искать и на какой машине?
[/редактировать]