2

Я не могу подключиться к новой установке обновления для Windows 8.1. Я включил удаленный доступ и проверил брандмауэр, и эти элементы выглядят нормально. Я также запустил виртуальную машину (win7) на коробке win 8.1 и могу подключить RDP к этой машине (что доказывает, что сетевые пути работают). Машина находится в частной сети, хотя отключение брандмауэра не решило проблему, поэтому я не думаю, что проблема заключается в настройке сети или брандмауэра.

Но попытка подключиться к \ на хосте win 8.1 просто не удалась: "Ваши учетные данные не сработали" и "Попытка входа в систему не удалась".

Это основная учетная запись администратора, которую я пытаюсь использовать, так что это уже учетная запись пользователя RDP.

На машине раньше работала windows 8 и все работало нормально. Попытка подключения с клиента Windows 7.

Любые предложения о том, как устранить неполадки? Я застрял.

[отредактировано для комментариев комментариев]

Убедитесь, что на вашем компьютере с Win 7 установлен последний клиент RDP, и убедитесь, что клиент и сервер используют одинаковые типы аутентификации. Я установил обновления RDP на машину win7. Я не уверен, как проверить типы аутентификации, хотя.

Вы пытаетесь использовать сохраненные учетные данные? нет

Вы в домене? Если так, машина Windows 8.1 ТАКЖЕ находится в домене? Машина win7 находится в домене, машина win8.1 - нет. Но то же самое было верно, когда я мог подключиться к машине, когда она работала под Win8 (не 8.1). Я могу подключиться к win7 vm на машине, которой тоже нет в домене.

Если нет, то существуют ли учетные данные, которые вы пытаетесь использовать, также на компьютере с Windows 8.1? Н / Д, но аккаунт на машине win8.1

Что-нибудь в журналах событий касалось ваших неудачных попыток входа? Какие события мне нужно искать и на какой машине?

[/редактировать]

1 ответ1

0

Оказывается, есть какая-то разница с тем, как Windows 8.1 обрабатывает RDP-аутентификацию (я предполагаю, что это как-то связано с сертификатами). В любом случае НЕ загружайте старый клиент Mac 2.2.1. В OS X Mavericks просто зайдите в App Store и загрузите "Удаленный рабочий стол Microsoft" - текущая версия была 8.0.5 на момент публикации. Это, кажется, решение; и новый клиент был значительно улучшен.

Решение было найдено здесь.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .