Если у меня есть какой-то шаблон, как
Dear [Customer name]. You have an appointment with [Doctor's Name] on [Date]. Kind regards, [Secretary's name].
Теперь я хочу иметь возможность легко и удобно заполнять эти переменные и вставлять их по всему документу, на который есть ссылки. Как бы я это сделал?
NB. Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, какие термины использовать. Как программист, я бы назвал эти переменные.