У меня была та же проблема, и я попытался обновить прошивку, а также безуспешно пробовал разные драйверы Windows.
Я продолжал пробовать разные вещи и обнаружил проблему: мой USB3.0 не обеспечивает достаточную мощность. Если я использую (внешний) Y-кабель для подключения устройства, то он работает хорошо. (с данными, подключенными к USB3 и питанием к USB2 другого контроллера).
Я знал, что это было необходимо для некоторых устройств, которые нуждаются в большом количестве энергии, но мой NEC/Renesas USB3.0 нуждается в этом даже для pendrive, довольно смешно.
Таким образом, он работает быстрее, чем USB2.0, но в любом случае это не очень хороший контроллер.