2

В настоящее время я работаю ИТ-специалистом по компьютерной системе моей школы, и я официально столкнулся с проблемой, которую сам не могу решить, и я очень надеюсь, что вы, ребята, сможете мне здесь помочь.

Это началось пару месяцев назад. Один из компьютеров сказал: "В настоящее время нет серверов входа в систему для обслуживания запроса входа". Я ничего об этом не думал, только ошибка сервера, она прошла. Потом, через пару недель, вторая начала делать это. Я думал, что это было немного забавно, но занимался своими делами.

Затем три компьютера начали это делать. Тогда четыре. Потом десять.

В течение месяца каждый компьютер начал выдавать мне эту ошибку, но ТОЛЬКО эту ошибку. Теперь, когда мои руководители были довольно расстроены, я начал усердно исследовать проблему.

Я позвонил своим администраторам сервера и спросил, есть ли проблема с их стороны, они сказали мне нет. Нет другой комнаты в кампусе с такой проблемой. Поэтому я вошел в локальную учетную запись и заметил, что теперь она больше не думает, что есть драйвер для порта Ethernet. Однако, когда я пытаюсь установить драйвер, он говорит, что на компьютере нет порта Ethernet.

Затем, по какой-то причине, я решил сбросить BIOS, как в последний раз. Это сработало! Компьютер может войти снова! В течение недели. Затем он начал делать это снова. Еще более странным является то, что временное исправление работает не для всех компьютеров. Это сработает примерно для половины из них, но другие даже не сдвинутся с места. Они продолжают давать ошибку.

Прошу вас, ребята, вы можете дать мне идею, о которой я еще не подумал?

3 ответа3

3

Сообщение, которое вы получаете, является типичным, когда вы входите в систему Windows, нет сетевого подключения и учетные данные не кэшируются локально.

Я заметил, что теперь он больше не думает, что есть драйвер для порта Ethernet. Однако, когда я пытаюсь установить драйвер, он говорит, что на компьютере нет порта Ethernet.

Я решил сбросить BIOS, как последнее усилие. Это сработало! Компьютер может войти снова!

Похоже, кто-то входит в BIOS и отключает сетевой адаптер оттуда. Вы можете установить пароль BIOS в своих системах, чтобы конечные пользователи не заходили туда и не играли с настройками.

0

Я бы посмотрел на то, что отличается для компьютеров в этой комнате от других комнат. Повторное изображение может работать, но проблема может вернуться снова, если вы не исправите основную причину. Например, это те компьютеры в группе, к которым применен объект групповой политики, который убивает драйвер Ethernet.

Проверьте, есть ли обновление BIOS, обновите BIOS, и это может решить вашу проблему. Это может быть ошибкой в вашей версии BIOS.

0

Я бы рекомендовал, чтобы ваши сетевые парни перенесли одну из систем, которая отказывает, на другой коммутатор, если они могут; если это невозможно, попробуйте подключить нерабочую систему к порту Ethernet работающего и посмотреть, решена ли проблема для неисправной и создана ли она для исправной. Похоже, что подключенный переключатель может быть неисправен.

Единственное, что я могу придумать для такого массового провала, это преднамеренное вмешательство, как предложил @ultrasawblade

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .