5

У меня были некоторые проблемы с получением пробной версии Office 2013 Professional Plus 2013, когда я впервые установил его из TechNet, и мне пришлось переустановить его. Когда я попытался активировать его после переустановки, я получил ошибку Error 25004. The product key you entered cannot be used on this machine. This is most likely due to previous Office 2010 trials being installed.

Я не использовал пробный период, и у меня он работал всего около дня, прежде чем удалить его. Я перепробовал все, удалив ключи реестра (HKLM и HKCU\Software\Microsoft\Office), удалив файлы из Program Files, AppData и ProgramData, и даже избавился от некоторых файлов из C:\Program Files\Common Files (Office). , OfficeSoftwareProtectionService, Source Engine).

Я действительно не хочу форматировать мой жесткий диск и переустанавливать Windows.

|источник

3 ответа3

7

У меня была точно такая же проблема. Моя задача была связана с ошибкой активации KMS после того, как я по ошибке установил O365 Small Business на сервер и позже понял, что мне потребуется установка VL для сеансов RDP терминальных служб. Независимо от того, что я сделал или какие записи реестра я удалил, это не сработало. Один человек предложил (это работает для них, но не будет работать для меня):

Так что после нескольких часов возни я разобрался с работой. Это поможет вам, только если вы можете использовать ключ MAK.

  1. Удалите все версии Office 2010 или 2013, которые вы могли установить. ЯВНО :)
  2. Запустите офис 15 Click-To-Run инструмент удаления.
  3. Перезагрузите, если требуется
  4. Скопируйте компакт-диск Office на жесткий диск (необходимо добавить некоторые инструкции по установке)
  5. Запустите командную строку администратора и перейдите туда, куда вы скопировали файлы CD. Затем запустите программу установки офиса с помощью команды - setup.exe /admin (пример c:\2013>setup.exe /admin)
  6. Это запустит инструмент настройки Office.
  7. Перейдите в раздел «Лицензирование и пользовательский интерфейс» - выберите «Введите ключ продукта» - загрузите ключ MAK без пробелов (он будет содержать тире) - примите лицензионное соглашение
  8. файл - сохранить - и имя файла (например, 2013.msp) и сохраните его в папке обновлений в вашей офисной установке. (например, C:\2013\updates\2013.msp)
  9. выйдите из инструмента и команды и запустите setup.exe в обычном режиме. (вам может потребоваться запустить от имени администратора, если требуется)

Это сработало для меня, и я надеюсь, что это решит и ваши проблемы.

|источник
3

Попробуй это:

1: Откройте RegEdit.

Откройте RegEdit, для этого выберите "Пуск"> "Выполнить", введите "regedit" и нажмите клавишу "Ввод" или "OK". Вы также можете ввести команду "regedit" в командную строку, чтобы открыть редактор.

2. Найдите раздел реестра Office.

Microsoft хранит всю информацию по установке продуктов Office в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\.

Под этим ключом вы увидите различные номера версий, каждый из которых соответствует различным версиям Office. Они заключаются в следующем:

  • 9.0 - это Office 2000
  • 10.0 - это Office XP
  • 11.0 - это Office 2003
  • 12.0 - это Office 2007
  • 14.0 - это Office 2010

3: Найдите соответствующий регистрационный ключ.

Под каждой из клавиш с номерами версий вы должны увидеть клавишу "Регистрация". В зависимости от того, сколько продуктов Office вы установили (Visio, Project и т.д., Все они будут храниться под одним из этих ключей версий) на машине, под ключом регистрации будет несколько хеш-ключей. Каждый из этих хешированных ключей должен иметь значение под названием "ProductName". Вы можете использовать это значение, чтобы правильно определить, какой хешированный ключ связан с продуктом, который вы хотите удалить.

4: Удалить хешированный ключ.

Найдя правильный хешированный раздел реестра, удалите его. Как уже упоминалось выше, убедитесь, что у вас есть хорошая резервная копия, прежде чем делать это!

  1. Теперь попробуйте переустановить!
|источник
1

Следующее решило это для установки, над которой я работал:

1.) Перейдите к C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared.

Если есть папки с именем OFFICE15 или OfficeSoftwareProtectionPlatform, удалите эти папки.

2.) Перейдите к C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared

То же, что и выше, если есть папки с именем OFFICE15 или OfficeSoftwareProtectionPlatform, удалите эти папки.

Теперь попробуйте переустановить.

Источник: http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-office_install/office-2013-activator-error-25004-even-after/eed3a057-4ff9-401d-af49-04c0262223af

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .