1

ОС - Windows 7 Профессиональный 64-разрядный ноутбук - Углеродная гарнитура Lenovo X1 - Microsoft LifeChat LX-6000

Вот сделка - у меня есть гарнитура USB. Когда я впервые подключаю его или запускаю компьютер, он работает нормально. Если я отключу гарнитуру, звуки воспроизводятся через динамики моего внутреннего ноутбука. Затем, если я снова подключу гарнитуру, она больше не работает.

Несколько заметок:

  1. Эта проблема сохраняется для других гарнитур других производителей.
  2. Эта проблема сохраняется для разных портов USB.
  3. Гарнитура отлично работает на других машинах.
  4. Когда я захожу в "Управление аудиоустройствами", гарнитура отображается как "Устройство по умолчанию".
  5. Когда я играю звуки - на "Управление аудиоустройствами" загораются зеленые полосы
  6. Если я иду в диспетчер устройств и иду к гарнитуре, он говорит: "Это устройство работает правильно".
  7. Если я иду в диспетчер устройств и пытаюсь обновить драйвер ..., он говорит, что драйвер обновлен.
  8. Если я удаляю драйвер, затем подключаю устройство обратно, он переустанавливает драйвер, и затем устройство работает. Но потом, если я отключу и снова подключу его, он не будет работать снова.
  9. Другие устройства работают нормально в том же порту USB.

1 ответ1

2

Обновление прошивки у меня сработало. Он доступен на домашней странице Microsoft:

https://www.microsoft.com/accessories/de-de/business/lifechat-lx-6000-for-business/7xf-00001#techspecs-connect

Доступно на странице продукта LifeChat LX-6000 For Business в разделе загрузок, если ссылка перестает работать.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .