11

Когда я пытаюсь удалить программу из Windows 7 через Панель управления (Панель управления \ Все элементы панели управления \ Программы и компоненты, а не стороннее программное обеспечение, такое как Revo Uninstaller), я вижу следующее сообщение об ошибке:

всплывающее окно диалога с программами и функциями

Пожалуйста, подождите, пока текущая программа не будет удалена или изменена

Как я могу узнать, какая программа устанавливается или удаляется?

Глядя на диспетчер задач, можно дать несколько советов:

список диспетчера задач

но это немного утомительно и не может быть очевидным. Есть ли способ лучше? А без необходимости просто перезагружать Windows?

Несколько человек используют один и тот же компьютер (используя одну учетную запись Windows). Панель задач не всегда отображает все программы, так как некоторые устанавливаемые или удаляемые могут не иметь элемента панели задач (обычно это фоновый процесс, который по какой-либо причине приостановлен).

2 ответа2

8

Сделайте себе одолжение и перезагрузите компьютер.

При этом окна сообщат вам, какие программы все еще используются. После перезапуска попытайтесь удалить ту же программу, что и раньше, скорее всего, она снова заработает.

Если вы не единственный человек на компьютере, невозможно узнать, что сделали другие пользователи, пока вас там не было. Если нет активных программ, это звучит как какой-то странный сбой, о котором я никогда не слышал.

2

В моем конкретном случае кажется, что фоновый процесс (менеджер конечных точек tivoli или, возможно, самообновление сканера вирусов или что-то еще) устанавливал программу, о которой я "не знал" в фоновом режиме. Таким образом, общий совет по поводу межсетевых взаимодействий, по-видимому, заключается в том, чтобы убить «msiexec.exe», «trustinstaller.exe» или «installmanager.exe», если они есть в списке процессов. Автообновления Java, очевидно, делают это. Другой совет - убить explorer.exe. Или, возможно, отключите системную службу, которая запускает фоновые установки. Или перезагрузите компьютер, если все они потерпят неудачу (хотя, если служба выполняет установку, проблема просто вернется снова, возможно, вам придется просто подождать, пока она не завершится первой). Если все это не удастся, возможно, использование Revo Uninstaller все равно будет работать, но вы всегда надеетесь, что вам не нужно устанавливать стороннее программное обеспечение для удаления других:|

Или, конечно, вы можете просто ждать вечно, и тогда это может сработать ...

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .