1

Я занимаюсь этой проблемой уже несколько недель и перепробовал все, что мог придумать, чтобы решить ее, но, похоже, ничего не помогло.

Иногда, когда я открываю Firefox и начинаю перемещать окно, оно перестает отвечать на события мыши и блокирует проводник (т. Е. Рабочий стол и панель задач больше не реагируют на события мыши), пока я не закрою Firefox. Проблема возникает случайно, и я никогда не смогу повторить ее, когда захочу. Иногда мне приходится повторять одни и те же действия снова и снова 5-6 раз, прежде чем это произойдет.

Пока что я пробовал ...

  • Выход из системы / перезапуск
  • Запуск Firefox с отключенными надстройками
  • Запуск со свежим профилем
  • Снятие отметки «использовать аппаратное ускорение, когда доступно»
  • Убедиться, что я был на последней версии Firefox
  • Даже пытался обновить до последней версии драйвера NVIDIA
  • ... и да, конечно, я искал в Google

Сначала я подумал, что это может быть связано с моим графическим драйвером, потому что я понимал, что большую часть времени это происходило в тот момент, когда часть окна переходила на мой второй монитор, поэтому я попытался обновить его до последней версии драйвера NVIDIA, но это не имел никакого влияния. С тех пор я заметил, что не имеет значения, перемещаю ли я окно на другой монитор или нет. Мне просто нужно переместить окно куда угодно, и это произойдет. Я также в редких случаях видел, как это происходит, просто нажав на папку с закладками на панели закладок.

Помимо переустановки Firefox или, возможно, даже переустановки Windows (я не хочу этого делать), у меня нет идей. Кто-нибудь видел эту проблему раньше или есть какие-то дополнительные идеи?

1 ответ1

0

Я смог решить эту проблему, выполнив оба следующих действия:

  • Удалите %APPDATA%\Mozilla и все вложенные папки и файлы.

  • Удалите %LOCALAPPDATA%\Mozilla и все вложенные папки и файлы.

Одного без другого недостаточно для решения проблемы. Я должен был сделать и то и другое одновременно.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .