Получение BSOD, моя RAM сломана?

Question

Я получаю BSOD, возможно, раз в 2-3 недели. Мне удается сфотографировать последние:

После перезагрузки я также получаю это сообщение об ошибке из Windows:

Подпись проблемы: Проблема Имя события: Версия ОС BlueScreen: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Идентификатор локали: 1033

Дополнительная информация о проблеме: BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005 BCP2: FFFFF880010921D1
BCP3: FFFFF88004119218 BCP4: FFFFF88004118A70 Версия ОС: 6_1_7601 Пакет обновления: 1_0 Продукт: 256_1

Файлы, которые помогают описать проблему:
C:\Windows\Minidump\012014-57626-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-58562-0.sysdata.xml

Прочитайте наше заявление о конфиденциальности онлайн:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с нашим заявлением о конфиденциальности в автономном режиме: C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

В чем может быть проблема?

Answer 1

Ошибка BSOD или Blue Screen of Death не возникает из-за аппаратных проблем, она возникает из-за заражения вирусами / вредоносными программами в Windows. Выполните следующие шаги, чтобы исправить эту ошибку:

• Загрузите вашу систему в безопасном режиме с сетью: для этого нажмите F8, чтобы войти в безопасный режим, а затем нажмите стрелку вниз, чтобы войти в безопасный режим с сетью.

• Запишите файл, который не удалось загрузить в безопасном режиме (когда загрузка файла была остановлена и была возвращена ошибка).

• Когда это будет сделано, составьте список драйверов, которые необходимо обновить. Воспользуйтесь помощью файловых кодов, которые вы записали на предыдущем шаге, и выполните поиск в Google для того же самого. Используйте другую систему.

• Выполните полное сканирование системы в самом безопасном режиме. Используйте сильное антивирусное / шпионское / антивирусное приложение, такое как Immunet, Malwarebytes, Kaspersky, Bitdefender, Avast, Avira и т.д.

• После выполнения вышеупомянутых шагов вы также можете выполнить восстановление системы после перезагрузки системы в безопасном режиме с «Последней удачной конфигурацией».

Однако разная ошибка BSOD требует другого решения. Так что будьте внимательны с ошибкой, когда имеете дело с ней. Надеюсь это поможет.

Answer 2

Этот инструмент может помочь вам лучше диагностировать вашу проблему: синий экран

Однако из того, что я могу видеть из быстрого поиска в Google, что этот BSOD с этим файлом .sys может быть связан с антивирусом ESET - с использованием какого-либо антивируса на компьютере? В противном случае это также может быть связано с аппаратной проблемой накопителя, поскольку этот файл .sys связан с доступом к файловой системе.

Answer 3

Если это не аппаратная проблема, скорее всего, проблема с драйвером.

Указанное имя драйвера fltmgr.sys может быть неверным в настоящее время, поскольку проблема может возникнуть позже, а затем в качестве виновника указывается неправильный драйвер.

Активируйте драйвер verfier. Нажмите Win+R, введите verifier Enter, затем Create standard settings . В следующий раз, когда вы получите синий экран, имя водителя должно быть правильным.

Ваш компьютер может работать медленнее, чем обычно, потому что выполняются дополнительные проверки. Чтобы удалить проверку драйвера, снова запустите verifier и выберите Delete existing settings .