16

В Windows 8.1 я попытался установить последнюю версию драйвера Synaptics Touchpad v17.0.19, но по некоторым неизвестным причинам это не удалось. Оказывается, это проблема с Synaptics, а не с Windows. Synaptics не "подписала" файлы внутри установки должным образом, поэтому Windows не разрешает установку. Смотрите ниже множество решений.

4 ответа4

12

Спасибо Фабиану за то, что он сообщил мне об опасной природе Dev-Host и предложил это столь необходимое обновление.

У меня возникла та же проблема, и я решил попробовать переустановить старые драйверы, чтобы посмотреть, помогло ли это.

Решение / постоянное решение

Более постоянное решение, взятое из ответа, опубликованного Anonymous, переформатировано с фотографиями, бесстыдно взятыми из этой статьи на HowToGeek.

Короткое решение этой проблемы: отключите принудительное использование подписи драйверов, а затем установите последнюю версию драйвера Synaptics.

Отключение принудительного применения подписи драйверов

  1. Нажмите Win+I или откройте панель чудо-кнопок Windows в правом верхнем / нижнем углу и выберите "Настройки".

  2. Выберите "Изменить настройки ПК" в разделе « Настройки» в меню чудо-кнопок.

    Выбор

  3. В настройках -app выберите "Обновление и восстановление".

    Выбрав «Обновить и восстановить» в настройках приложения

  4. Затем выберите "Восстановление" из того же меню слева.

    Выбор подменю

  5. Вы получите следующий экран, на котором вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы продолжить, что произойдет, если вы выберете "Перезагрузить сейчас".

    Нажмите

  6. Теперь, после перезапуска, вам нужно выбрать "Устранение неполадок" в качестве параметра в меню запуска.

    Меню запуска, показывающее

  7. Зайдите в "Дополнительные параметры".

    Выберите

  8. Тогда до сути того, что мы ищем: "Настройки запуска" !

    Выбор

  9. Нам придется сделать еще один перезапуск, так как мы будем изменять параметры, которые применяются при загрузке.

    Время для другого перезапуска

  10. Наконец, теперь вам нужно нажать F7, чтобы отключить принудительное использование подписи драйверов для этой загрузки.

    Экран, показывающий параметры загрузки

  11. Когда ваши компьютеры загрузятся, вам нужно установить драйвер тачпада Synaptics, и он должен завершиться без проблем.

  12. После установки настоятельно рекомендуется перезагрузить компьютер в последний раз.

Если вам кажется, что драйвер сенсорной панели не используется, вам необходимо вручную изменить драйвер для устройства с сенсорной панелью. Вот цитата из другого ответа:

Если настройки Synaptics не отображаются в разделе «Свойства мыши» после выполнения предыдущих шагов, попробуйте следующее:

  1. Открыть диспетчер устройств
  2. Найдите устройство с сенсорной панелью («Совместимая с PS/2 мышь»)
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и нажмите «Обновить драйвер».
  4. Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов»
  5. Выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере»
  6. Отметьте опцию «Показать совместимое оборудование».
  7. В разделе «Производитель» прокрутите вниз до «Synaptics».
  8. Под «Model» должен появиться драйвер 17.0.19.
  9. Выберите драйвер и нажмите «Далее».
  10. Нажмите «Да», чтобы открыть всплывающее окно «Предупреждение об обновлении драйвера».
  11. Запустить снова

Причина ошибки

Стоит отметить, что кажется, что он потерпел неудачу из-за того, что не подписан должным образом. При попытке установить только драйвер вручную с консоли управления устройством, он позволит вам выбрать его, но потерпит неудачу из-за отсутствия цифровой подписи. Это странная особенность, которая, я надеюсь, будет исправлена относительно скоро.


Предыдущее решение

Следующие шаги не рекомендуется, поскольку они используют более старые версии Synaptic и должны быть загружены из менее желательных мест.

Другой сотрудник по устранению неполадок уже столкнулся с проблемой и обнаружил более старую версию пакета v17.0.6.13, которая раньше была доступна, но хост не работает.

Простая установка этой версии, убедившись, что я удалил предыдущие версии, может "решить" проблему.

Примечание: вот две альтернативные версии. Будьте осторожны с ссылками для скачивания на сайтах, так как некоторые объявления могут дать вам нежелательное программное обеспечение: Ссылка 1: рекомендуется | Ссылка 2: осторожно!

7

Вот подсказка, как установить драйвер Synaptics Touchpad v17.0.19

> WIN + I
> Change PC Settings
> Update and Recovery
> Recovery
> Under 'Advanced startup' click 'Restart Now'. Make sure to save your work first.
> Select 'Troubleshoot'
> Advanced Options
> Startup Settings and click Restart
> When it boots up, press 7 to Disable driver signature enforcement
> Install Synaptics as you would normally do.
> Restart

Если настройки Synaptics не отображаются в разделе «Свойства мыши» после выполнения предыдущих шагов, попробуйте следующее

> Open device manager
> Find the touchpad device (“PS/2 Compatible Mouse”)
> Right click on the device and click “Update Driver Software”
> Select “Browse my computer for driver software”
> Select “Let me pick from a list of device drivers on my computer”
> Uncheck the option “Show compatible hardware”
> Under “Manufacturer”, scroll down to “Synaptics”
> Under “Model”, the 17.0.19 driver should appear.
> Select the driver and click next.
> Click “Yes” to the “Update Driver Warning” pop-up.
> Restart
1

Я понимаю, что на этот вопрос уже дан ответ, но я публикую его для будущих читателей.

Я попробовал решение, данное Thor, которое заключалось в установке более старой версии. Установка прошла успешно, но у меня все еще не было драйвера сенсорной панели после перезагрузки системы.

Я выполнил следующие шаги, чтобы обойти это:

  • Установите Synaptics версии 17.0.6.13. НЕ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ.
  • Откройте целевую папку установки Synaptics (C:/Program Files/Synaptics/SynTP).
  • Откройте свойства файла для oemsetup.bat .
  • В нижней части вкладки Общие нажмите Unblock .
  • Перезагружать.

Если вы перезагружаетесь и у вас все еще нет драйвера сенсорной панели, вы можете просмотреть каждый из файлов в целевой папке установки и разблокировать его.

0

Очень странный способ, но работал на 100%

  1. Просто скачайте драйвер с synaptics.com

  2. Не извлекайте файл .zip , запустите программу установки из файла .zip и установка продолжится успешно после ответа на вопрос об установке драйверов от корпорации Synaptic в диалоговом окне.

Я перепробовал много версий, особенно драйверов тачпада Dell Synaptics, но с ними произошло много ошибок.

http://i60.tinypic.com/6iwv8p.png

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .