5

Ситуация следующая: у моего пользователя есть права на изменение общего сетевого ресурса, как и у его коллег. Всякий раз, когда кто-то открывает файл, он блокируется, и если кто-то пытается открыть его, ему сообщают, что он был открыт. Все идет нормально.

Проблема в том, что независимо от того, какой пользователь действительно открыл файл, файл всегда помечается как заблокированный одним и тем же пользователем. Пользователь сообщает, что это происходит только с одним файлом.

Используемые приложения: Microsoft Office 2010 Server работает: Windows Server 2003

У кого-нибудь есть идеи относительно того, что я мог бы проверить?

1 ответ1

3

Таким образом, оказывается, что это известная проблема, и должна быть решена с помощью исправления.

Существует открытый блог по вопросам блокировки файлов (http://blogs.technet.com/b/the_microsoft_excel_support_team_blog/archive/2012/05/14/the-definitive-locked-file-post.aspx). Я бы предложил следующее:

Если вы видите проблемы, когда файл блокируется при двойном щелчке из проводника Windows, но файлы открываются правильно при открытии в Excel или Word, выполните следующие действия:

Отключите панель предварительного просмотра, панель сведений и всплывающие окна, которые показывают информацию о файлах и элементах рабочего стола

Сообщается, что эта проблема касается только клиентов Windows 7, но не Windows XP. Проблема здесь может быть связана с проводником Windows в Windows 7. В настоящее время мы проводим дальнейшее расследование и будем публиковать дополнительную информацию по мере ее поступления.

В окне проводника Windows выполните следующие действия:1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск». 2. Нажмите «Открыть проводник Windows». 3. В верхнем левом углу нажмите «Организовать»> «Макет 4». Снимите флажок Панель сведений и Панель предварительного просмотра. 5. В меню Windows выберите Сервис> Параметры папки. В открывшемся окне нажмите на вкладку «Вид». Прокрутите вниз список «Показать всплывающее описание для элементов папки и рабочего стола», снимите флажок и нажмите «ОК».

Если вы видите проблемы, в которых отображается неправильное имя пользователя, это известная ошибка и исправление: в случаях, когда в диалоговом окне блокировки файла отображается неправильное имя пользователя

Иногда там, где написано «другой пользователь», у него есть имя человека, который не открыл файл, или у него нет имени вообще. Просто большой "", где должно быть имя. Не бойтесь, есть решение этой проблемы. Вкус зависит от того, есть ли у вас Excel 2010 или Excel 2007. В приведенных ниже статьях базы знаний содержатся исправления, которые решают несколько проблем, а не только проблему блокировки файлов. Но в диалоге статьи вы увидите это как одно из описаний проблемы:

Предположим, у вас есть файл .xls, защищенный службой управления правами на доступ к данным (IRM) в общей сетевой папке. Когда вы открываете файл в Excel 2007, появляется диалоговое окно File In Use. Однако в диалоговом окне не отображается правильное имя пользователя, заблокировавшего файл. Поэтому вы не можете редактировать файл.

Поймите, что эти исправления не убирают диалоговое окно «Используемый файл», они просто исправляют проблему отображения поддельной информации об имени пользователя в самом диалоговом окне.

Excel 2007 - http://support.microsoft.com/kb/2598133

Excel 2010 - http://support.microsoft.com/kb/2598143

Источник: http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/61fdf388-e674-4a54-9c2e-0c1faf2cd4f7/word-and-excel-show-locked-for-editing-by-another- пользователь , когда открыт, из-файла-исследователь? форум = officeitproprevious

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .