4

У меня проблема с установкой Microsoft Visio 2013, и я хотел бы полностью стереть с моего компьютера все оставшиеся файлы, оставшиеся после традиционной деинсталляции. Как я мог это сделать? Все файлы, которые остались, остаются от удаления и повторной установки, вызывают проблемы.

2 ответа2

5

Раньше был инструмент удаления MS Office. Кажется, он заменен новым инструментом.

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

2

В заключение!!!!!

Я пытался решить эту проблему в течение нескольких дней.

У меня Office 2013 и Visio 2013. Я удалял и Office, и Visio для повторной установки, чтобы устранить другую проблему, с которой я столкнулся в Outlook. Во время удаления Visio у моего ноутбука разрядился аккумулятор и он перестал работать. С тех пор установка Visio просто рухнула. Нет предупреждения, нет сообщения об ошибке, ничего. Окно установки просто закроется. В списке программ было показано, что Visio все еще установлен, но при попытке запустить его я получил сообщение, что "операционная система в настоящее время не настроена для запуска этого приложения".

После многих попыток исправить реестр и использовать определенные приложения Microsoft Fixit я попытался использовать оба эти исправления:

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-office_install/office-2013-visio-2013-and-ms-project-2013-will/a2dbb2c9-1cff-4afc-b619-a04e18df1289

и запустить исправление 2010 здесь:

http://support.microsoft.com/kb/971179

наконец, установка Visio перестала зависать и успешно завершена.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .