2

У меня Windows 7 64 битная. Несколько дней назад я установил 32-разрядную версию Microsoft Office и Microsoft Visio 2010.

Позже я хотел попробовать Microsoft Visio 2013 64 бит. Поэтому с помощью Revo Uninstaller Pro и CCleaner я полностью удалил Microsoft Office и Visio 2010 и перезагрузил компьютер.

Но теперь каждый раз, когда я пытаюсь установить Microsoft Visio 2013 x64, я получаю сообщение:

Мы не можем установить 64-разрядную версию Office, потому что мы нашли следующие 32-разрядные программы на вашем ПК: 

  Microsoft Office Visio 2010

Удалите все 32-разрядные программы Office, а затем повторите попытку установки 64-разрядной версии Office.

Я хочу установить 64-разрядную версию (не 32-разрядную) Microsoft Visio 2013, но я не понимаю, почему я получаю сообщение. У меня больше нет Microsoft Visio 2010 на моем ПК. Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой, может быть, что-то осталось в реестре?

ОБНОВЛЕНИЕ: я весь день искал решение, но здесь, на этом форуме, кто-то упомянул что-то о Microsoft Fix It.

Поэтому я зашел на страницу поддержки Microsoft здесь: http://support.microsoft.com/kb/290301/de и установил проблему Microsoft Fix It для удаления Office. После этого я перезагрузил свой компьютер, и теперь проблема исчезла. Проверьте сейчас здесь и здесь

|источник

1 ответ1

2

Попробуйте удалить Office 2010 в соответствии с этой статьей базы знаний. Этот KB поможет удалить все устаревшие ключи реестра Office 2010.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .