Не удается установить 64-разрядную версию Visio из-за Microsoft Office Single Image 2010

Question

Я попытался установить Visio на Windows 7, но получил следующее сообщение об ошибке.

Вы не можете установить 64-разрядную версию Office 2010, поскольку у вас установлены 32-разрядные продукты Office. Эти 32-разрядные продукты не поддерживаются в 64-разрядных установках:

             Microsoft Office Single Image 2010

Если вы хотите установить 64-разрядную версию Office 2010, сначала необходимо удалить все 32-разрядные продукты Office, а затем запустить setup.exe в папке x64. Если вы хотите установить 32-разрядный Office 2010, закройте эту программу установки, а затем либо перейдите в папку x86 в корне вашего компакт-диска или DVD-диска и запустите setup.exe, либо получите 32-разрядный Office 2010 из того же места. Вы приобрели 64-разрядную версию Office 2010.

Я не могу найти Microsoft Office Single Image 2010 в списке программ, поэтому я попытался использовать Microsoft Fix It для удаления программного обеспечения, но это не решило мою проблему.

Answer 1

Здесь есть несколько полезных ссылок:

• http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-office_install/need-to-uninstall-ms-office-single-image-2010-32/69962e2c-ba90-49d5-934f-3c6d50b51e8c
• http://support.microsoft.com/kb/928218

Uninstall Microsoft Office 2010 suites with Microsoft Fix it помогли решить эту проблему.