Завершенные загрузки заморозить Windows

Question

Проблема

Вскоре после завершения загрузки файла через Google Chrome почти все программы полностью замирают в печально известном состоянии Windows "Не отвечает" на срок до 5 минут, что особенно сильно влияет на работу Проводника, но некоторые программы ведут себя странно. Например, Google Chrome полностью интерактивен (открытие вкладок, просмотр кэшированных веб-страниц и т.д.), Но не может просматривать новые веб-страницы, iTunes не открывается, но воспроизводит оставшуюся часть текущей песни, но не следующую песню в плейлист и пр.

В конце концов, проблема решается сама собой, и программы восстанавливаются, но я обнаружил, что продолжительность проблемы значительно ниже, если вы отмените загрузку файла, по сравнению с тем, как быстро вы реагируете.

Выполнение точно такой же операции сразу после отмены загрузки обычно работает без проблем.

Эта проблема возникает, когда с любым типом файла (.ZIP .PNG и т.д.) Любого размера из любого источника (Dropbox, SourceForge, Imgur, даже крошечные и локально сгенерированные BLO-объекты, созданные моим собственным расширением Chrome и т.д.). Однако я не совсем уверен насчет местоположения (C:\Users\User\Dropbox\ , [USB]:\ и т.д.), Так как я не часто загружаю вещи на отдельные диски.

Кроме того, в то время как я делал некоторые из этих скриншотов через Greenshot и загружал их в этот пост, проблема снова возникла - Superuser отклонил изображение, сказав, что его нельзя открыть, iTunes воспроизвел, как описано выше, Explorer был нестабильным, но не полностью завис как обычно и т. д. Хотя я широко использую Greenshot и делаю это месяцами, и это первый раз, когда это происходит.

Точно такая же проблема возникала на моем рабочем ПК, который имел точно такую же конфигурацию программного обеспечения, но я много раз переустанавливал на нем Windows по разным причинам и больше не возникает.

 

Потенциальные причины

Поскольку эта проблема настолько противоречива, я не смог доказать, вызвана ли эта проблема самим Google Chrome или конфигурацией моей системы (раньше это происходило и на моем рабочем ПК, но это больше не происходит).

Я имел и опроверг следующие три теории:

1. Антивирусное сканирование завершено. Тем не менее, я не думаю, что причина в этом, поскольку проблема не исчезла после замены моего антивируса с ESET NOD32 Antivirus и Malwarebytes Anti-Malware Pro на ESET Endpoint Antivirus на Microsoft Security Essentials на Avast !.
2. Dropbox индексация / загрузка. Тем не менее, я не думаю, что это причина, так как проблема возникает, даже если файлы не сохраняются в папке Dropbox, поэтому, похоже, это выходит за рамки Dropbox.
3. Местоположение профиля пользователя. Моя ОС существует на SSD, а мой профиль пользователя в основном перенаправлен на жесткий диск. Тем не менее, я не думаю, что причина в том, что у меня точно такая же настройка на моем рабочем ПК, и это прекрасно работает.

Тем не менее, моя наиболее перспективная теория заключается в том, что она связана с Windows Search или индексированием Windows, так как я сразу же проверил Просмотр событий после того, как это произошло, и обнаружил, что журналы, включенные ниже, как скриншоты. Я не смог найти каких-либо полезных решений для этих ошибок еще.

Я запустил проверку проверки системных файлов, но она прошла успешно (см. Скриншоты).

17/12/2014 11:30 утра: это произошло снова при загрузке http://dayzcommander.blob.core.windows.net/releases/Dotjosh.DayZCommander.Installer.msi. Я просмотрел Event Viewer и обнаружил, что событие связано с Malwarebytes 'Anti-Malware Chameleon (см. Скриншоты). Похоже, что некоторые люди сталкиваются с той же проблемой, несмотря на то, что, как и я, на самом деле не используют активную защиту, как я. Я удалил Malwarebytes 'Anti-Malware 2.0.4.1028, загрузил инструмент MBAM Clean 2.1.1.1001 с http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean, он снова заблокировался (но на гораздо более короткий период времени), и вошли еще 4 события Malwarebytes Anti-Malware Chameleon (см. скриншоты). Я запустил инструмент очистки MBAM, и мы увидим, как это происходит ...

17.12.2014 17:27: Нет, все еще происходит. Просто произошло при загрузке одного и того же файла из двух разных мест (http://garr.dl.sourceforge.net/project/sqlitebrowser/sqlitebrowser/3.4/sqlitebrowser-3.4.0-win32.exe, https://s3.amazonaws .com/ GitHub-облака / выпуски / 19416551 / 25de4b6c-5d3d-11e4-8e2a-e15e02d4ed79.exe? ответ-Content-Disposition = прикрепление% 3B% 20filename% 3Dsqlitebrowser-3.4.0-win32.exe & отклика Content-Type = приложений / octet-stream & AWSAccessKeyId = AKIAISTNZFOVBIJMK3TQ & Expires = 1418837168 & Signature = ko% 2BLv1OnOHQooXDufaokA7oyB8Q% 3D) с Avast! отключено и нет журналов событий. Теперь у меня нет идей.

23.12.2014 21:52: Изменен антивирус от avast! Бесплатный антивирус 9.0.2018 для Bitdefender Antivirus Plus 2015 18.20.0.1429

 

Системная информация

Версия для Windows: 7 Ultimate Service Pack 1, 64-разрядная версия

Версия Google Chrome: с 30.0.1599.101 (когда я впервые писал) до 38.0.2125.104

 

Скриншоты

Проблема с представлением при загрузке большого размера .MSI файл из интернета

Проблема с представлением при загрузке крошечной .URL созданный локально с расширением Google Chrome

Код события 10023, Поиск источника. Процесс 1404 хоста протокола не ответил и принудительно завершается {процесс 9612 хоста фильтра}.

Код события 10023, Поиск источника. Процесс хоста протокола 8680 не ответил и принудительно завершается {процесс хоста фильтра 9612}.

Код события 36, источник Outlook. Поиск не может завершить индексацию ваших данных Outlook. Невозможно продолжить индексирование для D:\Users\Ben\AppData\Local\Microsoft\Outlook [отредактировано] .ost (ошибка = 0x8034081f). Если эта ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Невозможно отобразить папку. «Поиск Windows®» завершился без надлежащего закрытия файла данных Outlook «D:\Users\Ben\AppData\Local\Microsoft\Outlook [отредактировано] .ost». «Microsoft Outlook» должен быть перезапущен. Если это сообщение об ошибке повторяется, обратитесь за помощью в службу поддержки Windows® Search.

Начало сканирования системы. Этот процесс займет некоторое время.

Начальная фаза проверки системы сканирования. Проверка завершена на 100%.

Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности.

Событие с кодом 61703, источник mbamchameleon. Mbamchameleon Не удалось получить информацию об имени файла - C01C0005

Событие с кодом 61703, источник mbamchameleon.

Описание для события с кодом 61703 из источника mbamchameleon не найдено. Либо компонент, который вызывает это событие, не установлен на локальном компьютере, либо установка повреждена. Вы можете установить или восстановить компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, отображаемая информация должна была быть сохранена вместе с событием.

Следующая информация была включена в мероприятие:

C01C0005

ресурс сообщения присутствует, но сообщение не найдено в таблице строк / сообщений

Answer 1

Антивирусное программное обеспечение может сканировать файл несколькими способами.

1. Когда он попадает на диск, если файл сжат, сканирование может занять некоторое время и вызвать паузу / зависание.
2. Перехват веб-запроса и сканирование файла перед тем, как его завершить. Обычно будут видеть элементы для программного обеспечения безопасности, перечисленные в свойствах сетевого подключения.
3. Вспомогательный аддон для браузера, который сканирует файл перед тем, как полностью завершить передачу.

Отключите различные функции сканирования, загрузите тестовый файл EICAR.COM из какого-либо места, чтобы подтвердить, а затем посмотреть, исчезнут ли зависания на больших файлах.

Answer 2

FWIW я получаю ту же проблему случайно. Я вижу зеленый круг прогресса 99,9999%, который просто сидит там. Это может быть крошечный файл, и он просто остановит всю мою ОС, пока зеленый кружок не завершится. Иногда до 5 минут и более.

Я не знаю, связано ли это с AV, хотя я подозреваю, что это может быть. Я использую F-Prot и MSE здесь. Может быть это комбо?

Answer 3

Вы упоминаете о включении антивирусов, но ничего не говорите об их отключении. Конечно, многократное переключение может исключить AV, но я просто отключу все, что у вас работает. Это или удалить что-то вроде Dropbox, просто чтобы исключить это. Кроме того, AFAIK Malwarebytes не является полноценной AV-программой. Это не должно быть запущено само по себе. Даже сегодня у меня были проблемы с Malwarebytes Anti-Exploit, препятствующие запуску IE, Word, Excel и Powerpoint 2010.

Я также проверил бы Планировщик задач и MSCONFIG для любых записей запуска, а также Сервисов (.msc). Ищите все, что не критично, и отключите его. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы нормально работать.

Хотя я не могу думать ни о чем конкретном, обновления Windows могут вызывать странные проблемы. Я бы проверил, могут ли обновления Windows вызвать проблему, описанную здесь.

Поскольку это затрагивает очень много различных областей, я думаю, что это вирус или аппаратное обеспечение, которое выходит из строя. Я бы запустил Memtest и диагностику производителя на дисках. После этого я провёл бы автономную проверку на вирусы («Касперский» всегда хорошо справлялся со мной).

Если ничего другого, переустановите Windows. Возможно, немного лучшим способом было бы сделать двойную загрузку и посмотреть, нормально ли работает свежая копия Windows, чтобы в случае ее отсутствия вы не смогли бы вернуться к своей старой копии. Если чистая установка не сработала, я бы сказал, аппаратный сбой или плохая копия Windows. Если вы используете пиратскую / нелегальную копию Windows, вам следует ожидать проблем.