-1

Я пытался обновить свой компьютер. Как поясняется в опциях, когда я обновляюсь, я не потеряю файлы.

Но после того, как я обновил свой компьютер, я потерял все программы Microsoft (Office, PowerPoint и т.д.) И даже Firefox, Google Chrome и некоторые музыкальные или фото-программы исчезли. И мой ПК только что предложил мне купить новый офис Microsoft 2010.

Я понятия не имею, как восстановить мои предыдущие программы.

2 ответа2

6

Извините, что сказал это, но вы неправильно поняли, что делает "обновление". Он хранит ваши пользовательские файлы и данные, однако базовая версия Windows по существу возвращается туда, куда она была отправлена вам (т. Е. Реестр восстановлен, установленные программы удалены и т.д.).

Предполагая, что он пришел к вам со всем этим, вы сможете найти файлы в разделе восстановления.

Обновление Windows 8: отличная функция, если вы знаете ограничения

Обновление, как вы помните, - это процедура активизации Windows 8, которая сохраняет данные и настройки пользователя, но переустанавливает Windows под ним. (Сброс - это другой вариант, который стирает компьютер и возвращает его в то же состояние, в котором он был при покупке). Microsoft рекомендует клиентам Windows 8 выполнять обновление при тех же обстоятельствах, что пользователи Windows 7 могут запускать восстановление системы, то есть когда ваша система внезапно падает или начинает вести себя абсурдно.

Это означает, что, если вы заранее не сделали резервную копию (или не сделали точку восстановления системы), вам нужно будет начать с нуля. Тем не менее, ваши файлы настроек, вероятно, все еще действительны в вашей папке пользователя. Это может смягчить часть боли ...

2

У меня была точно такая же проблема, но мне посчастливилось попробовать поискать в папке «Windows.old» и найти все мои потерянные файлы. Это много работы, чтобы скопировать все это обратно, но, по крайней мере, это что-то.

Вы можете проверить это на сайте Microsoft http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/restore-files-upgrade-windows-old

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .