Я обновил Windows 8 до 8.1, но теперь Skype не запускается. Я снова скачал Skype, но симптомы те же - после запуска Skype он исчезает через несколько секунд.
Что я должен делать?
3 ответа
1
Выпущено обновление для Windows (сегодня), которое решает эту проблему.
Исправление (KB2902892) для исправления сбоев приложения Skype в Windows 8.1
Когда вы запускаете приложение Skype для Windows Store в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, приложение сразу падает, и Windows возвращается к начальному экрану. Эта проблема возникает, когда компьютер использует графическое устройство Intel(R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge) », - говорится в сообщении Microsoft на странице поддержки.
0
Скайп исчезает после входа в систему или перед входом в систему?
Если он исчезает после входа в систему, попробуйте удалить папку вашего профиля Skype:
- Убедитесь, что больше не запущены процессы Skype.
- Перейдите в
%appdata%\Skype - Удалите папку с вашим именем в скайпе.
- Запустите Skype снова
Если он исчезнет, прежде чем вы сможете войти в систему. Попробуйте полностью удалить скайп:
- Скачать бесплатную версию Revo Uninstaller
- Удалите скайп и обязательно удалите все остатки, которые может найти Рево.
- Установите Skype снова
0
Вам нужно переустановить .NET 3.5. Просто зайдите в Панель управления> Программы и компоненты, затем нажмите Включить или отключить функции Windows и в новом окне отмените выбор .NET Framework 3.5. Нажмите OK и позвольте Windows удалить .NET 3.5, когда он закончил, перейдите в то же место и снова установите флажок .NET 3.5. Нажмите ОК Теперь скайп должен работать.