4

Я пытался скачать OS/X Mavericks через App Store вчера. Однако мне пришлось уйти с работы до того, как она была завершена, и выключить машину во время загрузки.

Я предполагал, что смогу возобновить загрузку или начать заново позже.

Тем не менее, теперь нет возможности снова загрузить его. Когда я нахожу OS/X Mavericks в магазине, я нажимаю на ссылку "Скачать". Он запрашивает мой Apple ID, который я ввожу, и абсолютно ничего не делает. Он не начинает загрузку, а просто показывает кнопку "Загрузить". Нажатие на это снова ничего не делает.

Я думаю, что-то застряло где-то, например, флаг, который говорит, что загрузка идет или уже была загружена. Есть ли какой-нибудь способ очистить это, чтобы я мог начать загружать это снова?

4 ответа4

5

Попробуйте проверить свои покупки в App Store, чтобы узнать, есть ли они там, и если да, то вы сможете возобновить их и / или установить их отсюда, если загрузка завершена. См. Https://support.apple.com/kb/HT4485.

Вы также сможете удалить загрузку из раздела «Покупки», нажав «X», которая появится рядом с «кнопкой состояния» элемента, который вы хотите очистить.

Например, на рисунке ниже, если вы наведите курсор мыши слева от кнопки «Загруженный», должен появиться «X».

В вашем случае эта кнопка состояния должна показывать «Возобновить», вы можете возобновить ее, щелкнув по ней или очистив ее, наведя указатель мыши слева от кнопки, пока не появится «X».

В противном случае, позвоните в службу поддержки Apple, они должны быть в состоянии помочь.

РЕДАКТИРОВАТЬ: попробуйте проверить незавершенные загрузки через строку меню, выйти / войти и повторить загрузку.

Опции строки меню App Store

РЕДАКТИРОВАТЬ: попробуйте проверить и возобновить загрузку в Launchpad, прогресс должен отображаться на / в Launchpad. Вы также можете удалить приложение в Launchpad, нажав и удерживая приложение, пока в приложении не появится закрывающая буква «X». Затем попробуйте повторно загрузить приложение из App Store.

Прогресс загрузки панели запуска

2

Может быть, выстрел в темноте, но выйдите из App Store, откройте свой терминал и запустите:

sudo rm -rf /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app

Возможно, он поврежден и не может быть перезаписан при повторной загрузке. Затем откройте магазин приложений и сделайте еще один снимок. Также, пожалуйста, будьте осторожны. Команда RM - мощный и опасный инструмент. Вы обязательно должны иметь хорошие резервные копии :)

0

Зайдите в App Store. Поиск Маверикс. Маленькая коробка будет только сказать "бесплатно", и ничего, что вы делаете, не получит его для загрузки. Вместо этого нажмите на ссылку Mavericks, чтобы открыть целую заставку с описанием Mavericks. Кнопка (больше) теперь должна сказать "Скачать" и предупредит вас, что у вас уже установлены Mavericks. Нажатие на кнопку "Загрузить" должно начать загрузку.

0

От частичной Maverick OS X загрузка прервана, как заставить повторно загрузить? :

У меня возникла та же проблема, и я нашел решение, которое не требует перезагрузки. Всякий раз, когда я сталкиваюсь с ошибкой в загрузке Maverick I,

Шаг 1. Скопируйте (Cmd+C) пакет приложения "OSX Mavericks" из папки « Программы ».

Шаг 2: переместите (Cmd+Opt+V) в другую папку, скажем, загрузки

Шаг 3: Закройте Mac App Store

Шаг 4. Переместите файл "OSX Mavericks" обратно в папку приложений.

Шаг 5: Дважды щелкните "OSX Mavericks", и загрузка возобновится (вместо запуска новой новой загрузки)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .