Не удается войти в систему после обновления до Windows 8.1

Question

Сегодня днем я обновил свой рабочий ноутбук с Windows 8 до Windows 8.1. Ранее у меня была локальная учетная запись, но после обновления мне предложили ввести учетные данные моей учетной записи Windows, которые я предварительно настроил в какой-то момент. Я ввел свой пароль и нажал кнопку "Далее", перешел на другой экран или два, устал от процесса и нажал любую эквивалентную кнопку, чтобы "пропустить этот шаг", который мне был представлен.

Теперь я не могу войти. Не с моим (предыдущим) паролем локальной учетной записи и не с паролем моей учетной записи Windows.

Это Dell с биометрической идентификацией, которую я настроил ранее, поэтому я положил палец на считыватель, и он пожаловался, что не смог использовать этот отпечаток, потому что изменил свой пароль. Но я не смело сменил свой пароль. Я предполагаю, что произошло то, что, введя мои учетные данные, моя локальная учетная запись была привязана к учетной записи Windows, но из-за того, что я частично отменил процесс, что-то пошло не так, и я не могу войти.

Несколько вопросов:

1) Как войти в систему с учетными данными моей учетной записи Windows? Должно ли LOCALMACHINENAME\username, который был моим предыдущим методом входа, по-прежнему работать для учетной записи Windows? Когда я загрузился в безопасном режиме, мне было предложено указать WindowsAccount\myemailaddress, что позволило мне войти в систему, но при обычном входе в систему символ «@» не принимается.

2) Есть ли способ сделать эту учетную запись локальной только снова? Я не могу найти способ сделать это.

3) Мне удалось включить учетную запись локального администратора и вернуться обратно в коробку; Если не все, есть ли быстрый способ перенести мой старый профиль на нового пользователя?

Answer 1

В конце концов, я только что создал новую учетную запись пользователя и вручную перестроил профиль, как мог. Средства управления учетными записями Windows 8 действительно были ошарашены! А утилита Easy Transfer не имела возможности экспортировать мою учетную запись, а только импортировать уже экспортированную. Короче говоря, загрузка в безопасном режиме позволила мне включить учетную запись администратора по умолчанию, чтобы я мог нормально пользоваться системой, создавать новую (локальную) учетную запись пользователя и копировать файлы со старой учетной записи.

Редактировать: год спустя

Оказывается, у меня была включена биометрическая идентификация, и в этом была суть проблемы, поскольку у меня было это, по крайней мере, частично, после обновления учетной записи до учетной записи Windows. В итоге я отключил биометрическую службу Windows и удалил средства защиты данных Dell, после чего смог без проблем войти в учетную запись Microsoft. Я уверен, что есть более полный способ сделать эту работу с включенной биометрией.

Answer 2

та же проблема для меня после обновления до Windows 8.1: мой пароль для моей учетной записи Microsoft больше не был принят.

я использовал https://account.live.com/password/reset, чтобы сбросить его (надеюсь, я добавил второе письмо в случае).

Answer 3

У меня такая же проблема. 1. всегда позаботьтесь о том, чтобы у вас была локальная учетная запись администратора для решения подобных проблем. 2. Оказалось, что у меня установлено 2 настройки клавиатуры, и что во время входа в систему компьютер использовал другие настройки клавиатуры, которые вызывали разные символы при наборе текста. Поскольку вы не видите персонажей, я не знал об этом.