12

Обратите внимание, что ответ, принятый для этой проблемы, по-видимому, применим только к системам, использующим некоторую форму полного шифрования диска.

Я только что попытался установить Windows 8.1 на свой ноутбук, но он не может быть установлен с сообщением:

Sorry we couldn't complete the update to Windows 8.1.
We restored your previous version of Windows to this PC
0xC1900101 - 0x20017

Обновление просто отлично установлено на моем рабочем столе. Разница между двумя компьютерами заключается в том, что на рабочем столе установлена медиацентр, и он не использует TrueCrypt.

При первой перезагрузке для обновления ноутбук переходит к экрану восстановления ПК. До сих пор я только что выбрал «Перейти к Windows 8».

Полный WindowsUpdate.log http://pastebin.com/hGmAW4Q1

Обновление: Оказывается, это был TrueCrypt! Я расшифровал диск, установил Windows 8.1, а затем снова зашифровал диск, и он работал просто отлично.

6 ответов6

7

Вы должны расшифровать HDD перед обновлением. TrueCrypt - это стороннее шифрование, и во время установки Windows не знает, как с ним справиться.

6

Я обеспокоен тем, что ответы, представленные здесь, приведут к утешению оригинального плаката и других, которые могут прочесть этот пост, к ложному чувству уверенности в том, что дешифрование - это решение для взлома.

Это не. Моя установка не удалась с точно таким же кодом ошибки; однако я не использую шифрование. У Ларри Магида была такая же ошибка, и он не упоминает шифрование. Поиски в Google обнаруживают несколько случаев этой точной ошибки, многие из которых не включают шифрование.

На мой взгляд, очевидны свидетельства того, что пакет обновления имеет значительные недостатки, и нам нужно, чтобы Microsoft выпустила обновленную версию, которая исправляет это.

На мой взгляд, лучший ответ на эту проблему: подождите неделю или две. А пока, пожалуйста, рассмотрите возможность отправки сообщения об ошибке, чтобы побудить их поторопиться.

1

Я использую WinMagic SecureDoc (6.1 x64), и мое обновление также не удалось с той же ошибкой. Это действительно может быть связано с шифрованием.

Поскольку предполагается, что Win 8.1 имеет встроенное автоматическое шифрование, может возникнуть конфликт ...

0

Да, это действительно шифрование. Не только TrueCrypt. BitLocker и я думаю, что любой вид шифрования будет вызывать это. На самом деле не имеет значения, совместим ли sw с Windows 8.1 или нет. Обновление 8.1 работает нормально после дешифрования HD.

0

Там нет выбора, вы должны расшифровать диск перед обновлением.

-2

Да, просто расшифруйте диск или том! Я использовал PGP и после расшифровки обновился нормально!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .