Восстановление заводских настроек для Canon MF4690 ImageClass?

Question

У меня есть Canon MF4690 ImageClass. У него много проблем с SMB. Я уже пытался использовать веб-интерфейс для него, который вылетает после нескольких просмотров страницы. Я несколько раз звонил в службу поддержки Canon, и они отказываются вернуть мне заводские настройки, чтобы я мог восстановить заводские настройки, поскольку у меня нет оплаченного чека на этот принтер. У меня никогда не было продукта, который я не смог бы восстановить до заводских настроек, и мне нужно попробовать его перед тем, как полностью утилизировать и запретить продукты Canon. Извините за разочарование, но это не какой-то огромный корпоративный продукт, это многофункциональная вещь, которая была продана в Staples.

У меня есть несколько аналогичных инструкций для восстановления заводских настроек принтеров Canon, но ни один из них не имеет точно такой же интерфейс, который я видел до сих пор. Так что мне понадобится конкретная модель для MF4690. Если у вас есть что-то близкое к этому, что может сработать, я готов попробовать. Попытка быть "зеленой", чтобы продолжить использовать этот продукт.

Я нашел руководство по обслуживанию MF4690 в Интернете, но не вижу упоминания о том, как выполнить сброс до заводских настроек. В нем говорится о сервисном режиме, но я не могу понять это:http://cms.cmexonline.com.mx/media/canon/manuales/fichero/116_imageCLASS_MF4690_ServiceManual_EN_A4.pdf

В приведенном выше Руководстве по обслуживанию описано, как войти в режим обслуживания. Это работает, чтобы войти в сервисный режим:

1) Enter service mode.
Press the operation panel Additional functions key, 2 key, 8 key and Additional functions key in this order.

Итак, при включении MF4690 я нажал следующие клавиши:

Additional Functions
2
8
Additional Functions

На ЖК-дисплее появилось следующее сообщение:

#SSSW

В Руководстве по обслуживанию говорится, что SSSW - это настройки программного переключателя (SSSW). Хотя я еще не выяснил, как выполнить сброс / восстановление к заводским настройкам, я все же смог войти в этот режим. Я обеспокоен тем, что я действую осторожно, потому что я не хочу "кирпичить" принтер, если это вообще возможно.

Answer 1

Ну, я думаю, что это слишком поздно, но я, наконец, мог сбросить ...

Здесь процесс ..

Additional Functions
2
8
Additional Functions
move to option  - #clear -  with nav panel (< ok >) keys,
press ok 
select option - All -
Please wait is displayed in screen, 
after some minutes (4 aprox) Its done!! all the settings were reset. 

Просто настройте снова. Я также пробовал с другими опциями в меню #clear, но ничего не получалось.

С уважением!

Answer 2

С сайта fixya.com я обнаружил следующее:

удерживая меню и # нажмите вниз, чтобы выбрать очистить нажмите Пуск / Копировать

http://www.fixya.com/support/t14316754-reset_canon_mf4690_factory_default

Попробуйте и дайте нам знать, если это сработало!

Answer 3

Нет документации (она будет отображаться) и нет способа получить ее от Canon, так как у вас нет квитанции.

Я не исключаю покупки нового, если это вызывает хлопоты, которые, я думаю, является вашим единственным реалистичным вариантом (или посмотреть, знаете ли вы кого-нибудь, у кого есть один (с квитанцией), и попросите их сделать это для вас), или купите другое для вашего офиса, позвонив в службу поддержки, а затем вы можете либо использовать новый принтер, либо обменять его на кредит магазина или что-то подобное (или оставить его в штучной упаковке и вернуть его новым).

Answer 4

Использование заводского сброса принтера Canon для решения проблем после обновления прошивки принтера Canon.

Я использовал решение, предоставленное ppundo, для решения проблемы с сетевым подключением к локальной сети, потеряв сетевое соединение с моим принтером i-Sensys MF8340Cdn после обновления прошивки Canon, - не смог найти никакой помощи по онлайн-поддержке Canon!

Подобные решения для принтеров Canon imageCLASS или i-Sensys MF из разных задач предлагаются Udo Rader на BestSolution и на сайте SpiceWorks .

Я не смог опубликовать свое решение здесь, так как Суперпользователь «блокирует спам» мое описание проблемы, анализ и решение, поэтому, пожалуйста, посетите BestSolution или SpiceWorks, чтобы прочитать полный рассказ о том, как сделать обновление прошивки и последующие возврат к заводским настройкам, чтобы вернуть принтер в исходное состояние и еще раз выполнить первоначальную настройку.