1

Эта ошибка случается с нами примерно раз в неделю. Мы не смогли решить проблему.

Вот некоторая дополнительная информация:

  1. Проблема возникает на моем компьютере, но не на компьютере моей жены.
  2. Сброс беспроводного маршрутизатора не помогает.
  3. Сброс модема может помочь, но мы не уверены.
  4. Перезагрузка компьютера не помогает.

Вот некоторые детали журнала ошибок:

Диагностика сети Windows

Найдены проблемы

  • «Wi-Fi» не имеет правильной конфигурации IP Не исправлено

  • Расследовать проблемы маршрутизатора или широкополосного модема

  • Сбросить адаптер Wi-Fi Завершено

Найдены проблемы

  • «Wi-Fi» не имеет правильной конфигурации IP Не исправлено

  • Расследовать проблемы маршрутизатора или широкополосного модема

Если вы подключены к точке доступа или доменной сети, обратитесь к администратору сети. В противном случае: 1. Отключите или выключите устройство. 2. После того, как все индикаторы на устройстве погаснут, подождите не менее 10 секунд. 3.Включите устройство или включите его обратно в розетку. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем со встроенным аккумулятором, нажмите и быстро отпустите кнопку сброса.

  • Сбросить адаптер Wi-Fi Завершено

Иногда это может решить проблему с перебоями.

вывод ipconfig

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 11:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . : gv.shawcable.net
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : fda1:5f4b:bfe1:0:1542:dc9d:xxxx:xxxx
   Temporary IPv6 Address. . . . . . : fda1:5f4b:bfe1:0:8944:6f82:xxxx:xxxx
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::1542:dc9d:2791:xxxx%12
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.142
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Tunnel adapter isatap.gv.shawcable.net:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : gv.shawcable.net

Tunnel adapter Local Area Connection* 12:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:38e3:241d:xxxx:xxxx
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::38e3:241d:3f57:xxxx%16
   Default Gateway . . . . . . . . . :

Вот и все.

Обновление - Попытка рекомендуемых команд netsh.

2 ответа2

0

Проблемы с сетями Windows часто могут быть исправлены путем сброса winsock.

Запустите следующую форму из командной строки

netsh winsock reset
netsh int ip reset 

Если это не решает проблему, вы можете попробовать обновить Windows 8

Если проблема не устранена, загрузите последние версии драйверов сетевых адаптеров с веб-сайта производителей и установите их.

Если после этого проблема по-прежнему возникает, обратитесь в службу поддержки Lenovo или отнесите ноутбук в ремонтную мастерскую для дальнейшей диагностики.

0

Откройте cmd.exe от имени администратора и введите:

netsh int ipv4 reset

без кавычек, или в качестве альтернативы вы можете ввести все 3 команды для сброса ПК.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .